| Author | Message |
|---|
green62
Зрелый участник форума
Joined: 09 Aug 2009
Posts: 21
Location: Київ
| | Posted: 09.08.2009 17:51 | |
| здравствуйте! мне подарили PocketBook! 
подробностей приобретения не знаю, но купили, скорее всего, в METRO Cash & Carry.
есть известная проблема искажения текста при листании при ярком солнечном свете!  проверил рано утром на лоджии, было немного прохладно, причина не в температуре, а в ярком свете! и что, можно обращаться в сервис-центр для решения проблемы? или лучше сразу обратиться в METRO Cash & Carry для замены девайса? как лучше поступить?
кстати, я неоднажды сталкивался, что продавцы не возвращают производителю неисправные товары, а снова направляют на продажу, авось кто-то купит и не заметит дефекта. это тот же случай?
второй вопрос - стоковый зарядник нормально не заряжает! даже от USB компа заряжается нормально, а от зарядника - нет! можно ли поменять зарядник?
третий вопрос - хочу обложку типа "Дипломат" чёрную из натуральной кожи! которая внутри замшевая, и с тремя кармашками для флешек! куда обратиться?
P.S. действие происходит в городе Киеве!
Last edited by green62 on 09.08.2009 21:16; edited 1 time in total |
|
| | |
Charter
Член клуба The eBook
Joined: 29 May 2009
Posts: 50538
Location: Украина
| | Posted: 09.08.2009 18:23 | |
| 1. в сервис - магазин не поменяет.
2. в сервис
3. искать в интернете.
_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62 |
|
| | |
FredKruger
Член клуба The eBook
Joined: 09 Mar 2009
Posts: 1114
Location: Лучший Город Земли
| | Posted: 09.08.2009 18:33 | |
| green62
1.сервис
2.сервис
3. ищите тут libroom.net/viewforum.php?f=8
_________________
PocketBook 301+ 8gb
PocketBook 650+ 16gb |
|
| | |
Twy
Член клуба The eBook
Joined: 20 Jan 2007
Posts: 14504
| | Posted: 09.08.2009 18:34 | |
| | green62 wrote: | | третий вопрос - хочу обложку типа "Дипломат" чёрную из натуральной кожи! которая внутри замшевая, и с тремя кармашками для флешек! куда обратиться? |
Ну туда, где в Вашем регионе её продают, просто трудно пояснить, не зная о местоположении человека. |
|
| | |
JAW
Член клуба The eBook
Joined: 27 Sep 2004
Posts: 22894
Location: Северная столица
| | Posted: 09.08.2009 20:31 | |
| Вопросы 1 и 2, однозначно в сервис...
Магазины таких приколов не поймут и проверить не смогут.
Очень бы хотелось узнать версию прошивки, да и вообще серийник.
Вроде с зарядками давно проблем небыло, хотя свою я так особо и не проверял, ибо и так уже пара таких была...
_________________
PocketBook: 301+,602(2.2.1a),701, A7, 701 IQ, A7, U7.
Fly: IQ 235 |
|
| | |
Charter
Член клуба The eBook
Joined: 29 May 2009
Posts: 50538
Location: Украина
| | Posted: 09.08.2009 20:38 | |
| Про цвет зарядки даже спрашивать вроде неудобно...белые зарядки уже давно ушли в небытиё...неудобно вставлять зарядку в ридер - да,есть такое, подрезают кабель, берут с КПК, но чтобы не заряжала от сети, а от компа она же заряжала? чудеса....
_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62 |
|
| | |
green62
Зрелый участник форума
Joined: 09 Aug 2009
Posts: 21
Location: Київ
| | Posted: 09.08.2009 21:17 | |
| Iyonishe
P.S. действие происходит в городе Киеве!
_________________
Pocketbook 301+ |
|
| | |
Charter
Член клуба The eBook
Joined: 29 May 2009
Posts: 50538
Location: Украина
| | Posted: 09.08.2009 21:22 | |
| Тогда какие проблемы? сервис работает - адрес на сайте покетбука. Кстати не видел раньше в "Метро Кэш...." ридеров - неужели появились?
_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62 |
|
| | |
JAW
Член клуба The eBook
Joined: 27 Sep 2004
Posts: 22894
Location: Северная столица
| | Posted: 09.08.2009 23:13 | |
| | Charter wrote: | | белые зарядки уже давно ушли в небытиё...неудобно вставлять зарядку в ридер - да,есть такое, подрезают кабель |
Подрезать довольно безопасно. Нужно срезать сужающуюся часть разъёма кабеля, естественно горизонтально.
Напомню, если не в курсе, что в данном случае длинна и толщина имеет значение. Слишком длинный кабель, как и переходники влияют и на передачу сигнала и на заряд. Более толстый кабель с экранированием, это то что нужно...
Я последнее время брал кабели в прозрачной внешней изоляции через которую видно экран, пока не подводили... А устройств критичных по питанию достаточно. Вот правда не смотрел MiniUSB подобных.
По зарядке... Она мне таки не понравилась даже чёрная. Нет светодиодов указывающих на степень заряда. Да и вроде от компьютера я зарядил лучше чем от этой зарядки первый раз... Хотя может аккумулятор раскачался. |
|
| | |
alamik
Guest
| | Posted: 10.08.2009 00:34 | |
| | Charter wrote: | | неужели появились? |
Появились. И давненько... |
|
| | |
Twy
Член клуба The eBook
Joined: 20 Jan 2007
Posts: 14504
| | Posted: 10.08.2009 07:57 | |
| | green62 wrote: | | P.S. действие происходит в городе Киеве! |
Ну так в адрес покетбука и обратитесь. |
|
| | |
Андрюшенька
Член клуба The eBook
Joined: 30 Sep 2008
Posts: 1104
Location: Киев
| | Posted: 10.08.2009 10:52 | |
| в принципе все правильно ответили
_________________
Приходите и посмотрите своими глазами - как надо делать устройство. (с) Libroom. |
|
| | |
green62
Зрелый участник форума
Joined: 09 Aug 2009
Posts: 21
Location: Київ
| | Posted: 10.08.2009 11:09 | |
| Iyonishe
эээ... я вижу, не все поняли сути моих вопросов, вероятно, я неправильно их задал
постараюсь объяснить доступно. дело в том, что в нерабочие время и в нерабочие дни сервис, как правило, отдыхает. следовательно, для обращения в сервис я буду вынужден использовать своё рабочее время. следовательно, для меня важны ответы на мои вопросы - куда мне ехать, оторвавшись от работы "буквально на часик"? к продавцу на Петровку или в сервис на Темпере? это совершенно разные районы, довольно далеко друг от друга размещённые. или, например, вообще никуда не ехать, поскольку данные проблемы неразрешимы? или, например, разрешимы, но не сейчас? и так далее. я задал вопросы людям, знающим эти ньюансы. я задал эти вопросы на форуме Покетбука, фактически, я и обращаюсь в адрес Покетбука. только не говорите, что этот форум не место для подобных вопросов.
а по поводу обложки, на сайте Покетбука в разделе аксессуаров есть эта обложка, есть её цена, сказано, что она "на складе", но нет кнопочки "заказать". поэтому я и запостил вопрос на форум Покетбука в надежде, что продавец сам свяжется со мною |
|
| | |
Андрюшенька
Член клуба The eBook
Joined: 30 Sep 2008
Posts: 1104
Location: Киев
| | Posted: 10.08.2009 12:46 | |
| | green62 wrote: | | что продавец сам свяжется со мною |
я же связался
окей, пишу официально:
ехать Вам надо на Тампере, 5, в наш сервис. обновленный график работы которого у нас на сайте. уже и в субботу можно.
обе проблемы - замена. тоесть поменяют экран либо девайс и зарядное.
обложку можно купить там же, но в будние с 10 до 17
_________________
Приходите и посмотрите своими глазами - как надо делать устройство. (с) Libroom. |
|
| | |
green62
Зрелый участник форума
Joined: 09 Aug 2009
Posts: 21
Location: Київ
| | Posted: 10.08.2009 14:20 | |
| Андрюшенька
спасибо, в конце недели буду у Вас! а до того ещё раз протестирую зарядное устройство.
_________________
Pocketbook 301+ |
|
| | |
Twy
Член клуба The eBook
Joined: 20 Jan 2007
Posts: 14504
| | Posted: 10.08.2009 14:21 | |
| | green62 wrote: | | фактически, я и обращаюсь в адрес Покетбука. только не говорите, что этот форум не место для подобных вопросов |
Ну вот после подробного объяснения сути проблем продавец сам и связался. Согласитесь, что понять суть проблемы не зная точно нельзя, ответы были даны наиболее полные к Вашему объяснению, после уточнения всё сразу устаканилось.  |
|
| | |
Charter
Член клуба The eBook
Joined: 29 May 2009
Posts: 50538
Location: Украина
| | Posted: 10.08.2009 16:18 | |
| | green62 wrote: | Iyonishe
эээ... я вижу, не все поняли сути моих вопросов |
все всё поняли
green62
я задал вопросы людям, знающим эти ньюансы. я задал эти вопросы на форуме Покетбука, фактически, я и обращаюсь в адрес Покетбука. только не говорите, что этот форум не место для подобных вопросов.
Вам четыре человека сразу и одинаково ответили на все вопросы - Вас это не устроило почему-то.
_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62 |
|
| | |
green62
Зрелый участник форума
Joined: 09 Aug 2009
Posts: 21
Location: Київ
| | Posted: 10.08.2009 16:54 | |
| Charter
меня всё устроило.
предлагаю закрыть тему, ситуация прояснилась, спасибо всем, кто откликнулся! |
|
| | |
green62
Зрелый участник форума
Joined: 09 Aug 2009
Posts: 21
Location: Київ
| | Posted: 12.08.2009 20:05 | |
| ага, тема ещё не закрыта!
так вот, зарядка - работает! заряжает, правда, довольно медленно, но и мне торопиться некуда, главное, чтоб за ночь успевала! приношу извинения ПокетБуку за напраслину!
кстати, вопрос о гарантии, я внимательно рассмотрел гарантийный талон, он совсем незаполнен. что, перед тем, как ехать в сервис, надо обязательно ехать заполнять талон в Метро, или можно как-то обойтись? у меня есть на руках кассовый чек и накладная. |
|
| | |
Charter
Член клуба The eBook
Joined: 29 May 2009
Posts: 50538
Location: Украина
| | Posted: 12.08.2009 20:16 | |
| | green62 wrote: | | кстати, вопрос о гарантии, я внимательно рассмотрел гарантийный талон, он совсем незаполнен. что, перед тем, как ехать в сервис, надо обязательно ехать заполнять талон в Метро, или можно как-то обойтись? у меня есть на руках кассовый чек и накладная. |
когда поедете в сервис - вам там его заполнят
_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62 |
|
| | |
