Помогите советом

 
Libroom Forum IndexBarnes&Noble
AuthorMessage

Neiromanser
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 05 May 2011
Posts: 3



Posted: 05.05.2011 20:35    

Хотел заказать на bn.com Нук колор. Выбрал положил в тележку, оплатил visa e-card. Указал адрес посредника. Деньги на карте заблокировались. В статусе появилось ... ля....ля....позвоните по такому-то телефону, не можем мол отправить заказ. Как я понял. Позвонил, вроде пообщались по английски с менеджером (мой английский очень плох) ордер вдруг отменился. Вопрос вот в чём деньги на карте заблокированы когда bn.com их разблокирует.

Извините не знал где спросить.
 
View user's profile ^

darkker
Искушенный участник форума

Искушенный участник форума



Joined: 15 Feb 2008
Posts: 46



Posted: 05.05.2011 20:53    

Блокировка снимается автоматом в течении нескольких дней. Когда - можно в своем банке уточнить.
 
View user's profile ^

Neiromanser
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 05 May 2011
Posts: 3



Posted: 05.05.2011 20:55    

darkker wrote:
Блокировка снимается автоматом в течении нескольких дней. Когда - можно в своем банке уточнить.


В банке сказали что жду когда бн откажется от претензий на эти деньги, когда это обычно бывает? Что я не правильно сделал при заказе?
 
View user's profile ^

darkker
Искушенный участник форума

Искушенный участник форума



Joined: 15 Feb 2008
Posts: 46



Posted: 06.05.2011 20:02    

Neiromanser wrote:

В банке сказали что жду когда бн откажется от претензий на эти деньги, когда это обычно бывает? Что я не правильно сделал при заказе?

Даже если БН не сделает явно отмену блокировки, она должна будет сама сняться в течении месяца. Лучше конечно написать им и уточнить.
 
View user's profile ^

KOCTA
Активный участник форума

Активный участник форума



Joined: 16 Aug 2010
Posts: 215



Posted: 11.05.2011 10:17    

Блокировка снимется по правилам банка -- одни банки держат 2 недели, другие три. Редко кто месяц, но и такое возможно. darkker правильно говорит, надо уточнить в своём банке. В некоторых банках помогает придти в отделение и написать заявление на разблокировку, желательно предоставить какое-то подтверждение, что транзакция отменена. Но вот в Альфе такое не прокатывает, 2 недели деньги держат железно.

Что ты неправильно сделал при заказе -- неизвестно. Есть предположение, что мог неправильно указать биллинг адрес, а потом ещё в телефонном разговоре чего-то напутал. Может, служба безопасности решила, что карточка краденная. Выпущена русским банком, а адрес доставки американский. Куча причин может быть.
 
View user's profile ^
Libroom Forum IndexBarnes&NobleAll times are GMT + 4 Hours
Page 1 of 1

 
Jump to:  
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum

© Libroom, 2021