| Author | Message |
|---|
Vasilious
Новенький участник форума
Joined: 14 Jun 2014
Posts: 3
| | Posted: 14.06.2014 14:01 | |
| Доброго времени суток,на днях приобрел сей продукт и ,спустя некоторое время , обнаружил,что после непродолжительного чтения ридер намертво зависает.Помогает только перезагрузка.
Делал сброс до заводских настроек - не помогло.
Что подскажете делать? это брак и идти сдавать книгу или это общая проблема и фикс уже в пути? |
|
| | |
Dimon197
Член клуба The eBook
Joined: 08 Nov 2012
Posts: 7285
| | Posted: 14.06.2014 14:36 | |
| Vasilious, скорее всего брак. Лучше поменять ридер, пока 14 дней не прошло.
_________________
ONYX Boox T76ML, i86ML |
|
| | |
Vasilious
Новенький участник форума
Joined: 14 Jun 2014
Posts: 3
| | Posted: 14.06.2014 14:57 | |
| | Dimon197 wrote: | | Vasilious, скорее всего брак. Лучше поменять ридер, пока 14 дней не прошло. |
плюс ко всему, у меня почему-то из программ, только AlReader доступен,хотя CoolReader и Fbreader висят в процессах.... |
|
| | |
dv1024
Представитель Onyx Boox
Joined: 15 Dec 2009
Posts: 8699
Location: Москва
| | Posted: 14.06.2014 23:23 | |
| Vasilious
Добрый день! Я бы поменял устройство. Возможно, поможет и перепрошивка (для этого нужно связаться с техподдержкой - http://www.onyx-boox.ru/feedback ), но обмен будет куда оперативнее и проще.
Это явно не общая проблема, в норме зависаний быть не должно, не говоря уж о том, что должны быть доступны и CoolReader, и FBReader (на всякий случай уточню: в норме их можно выбрать для открытия книги, поставив курсор на книгу, вызвав меню, выбрав опцию Открыть с помощью - и там уже соответствующую программу; AlReader является программой по умолчанию, но можно по умолчанию поставить и другое приложение). |
|
| | |
Лют
Новенький участник форума
Joined: 08 Jan 2015
Posts: 2
| | Posted: 08.01.2015 23:32 | |
| | Здравствуйте! Колумбусу всего 7 дней с момента покупки, при включении проблемы с экраном, в сервисе сказали - трещина! Но никаким механическим воздействиям книга не подвергалась!! не знаю, что делать(( Подскажите, может быть можно, что-нибудь сделать? |
|
| | |
Slavvy
Член клуба The eBook
Joined: 18 Nov 2011
Posts: 3835
| | Posted: 08.01.2015 23:36 | |
| | Лют wrote: | | может быть можно, что-нибудь сделать? |
Да, экран поменять. Иначе никак.
_________________
PB 630/626/515 |
|
| | |
Dimon197
Член клуба The eBook
Joined: 08 Nov 2012
Posts: 7285
| | Posted: 08.01.2015 23:41 | |
| Так а что тут сделаешь, если трещина. Только экран менять.
_________________
ONYX Boox T76ML, i86ML |
|
| | |
dv1024
Представитель Onyx Boox
Joined: 15 Dec 2009
Posts: 8699
Location: Москва
| | Posted: 09.01.2015 10:52 | |
| | Лют wrote: | | Здравствуйте! Колумбусу всего 7 дней с момента покупки, при включении проблемы с экраном, в сервисе сказали - трещина! Но никаким механическим воздействиям книга не подвергалась!! не знаю, что делать(( Подскажите, может быть можно, что-нибудь сделать? |
Механическое воздействие может быть и случайным. Носили ли вы книгу в обложке, например, или без обложки? Без обложки механическое воздействие могло произойти в сумке или рюкзаке, например. Кроме того, механическое воздействие могли оказать кошка, дети... когда книга лежала без присмотра. Экран стеклянный, и сильных усилий для того, чтобы его слегка повредить, не требуется. А даже легкое повреждение - это для экрана конец 
И решение тут, увы, действительно только одно - замена экрана. |
|
| | |
Лют
Новенький участник форума
Joined: 08 Jan 2015
Posts: 2
| | Posted: 09.01.2015 19:19 | |
| в том то и дело, что в обложке была, в сумке...
А нормально, что я сама трещину не вижу? |
|
| | |
Slavvy
Член клуба The eBook
Joined: 18 Nov 2011
Posts: 3835
| | Posted: 09.01.2015 19:41 | |
| | Лют wrote: | | нормально, что я сама трещину не вижу? |
Нормально, трескается внутренняя стеклянная подложка.
_________________
PB 630/626/515 |
|
| | |
dv1024
Представитель Onyx Boox
Joined: 15 Dec 2009
Posts: 8699
Location: Москва
| | Posted: 22.01.2015 21:36 | |
| Для того, чтобы собирать все проблемы (а самое главное - решения этих проблем) в одном месте, создана эта тема. Не стесняйтесь задавать вопросы, рассказывать о возникающих проблемах с ридерами Onyx Boox, о всяческих глюках и так далее.
Если речь идет о каком-то явном баге (программной ошибке), то пишите, пожалуйста, сообщение вот сюда: http://www.onyx-boox.ru/board/viewtopic.php?t=242378
Эта тема, как видно по заголовку, посвящена современным моделям Ониксов - тем, что работают под управлением ОС Android. |
|
| | |
savour
Зрелый участник форума
Joined: 18 Sep 2010
Posts: 33
| | Posted: 23.02.2015 22:01 | |
| | подключил разряженный в ноль kopernik к зарядному устройству и-похоже серьезный зависон. устройство пытается загрузиться,но не может по понятной причине(нет заряда). но и заряд не набирает. нажимал reset-без толку. прошу совета |
|
| | |
dv1024
Представитель Onyx Boox
Joined: 15 Dec 2009
Posts: 8699
Location: Москва
| | Posted: 23.02.2015 22:18 | |
| | savour wrote: | | подключил разряженный в ноль kopernik к зарядному устройству и-похоже серьезный зависон. устройство пытается загрузиться,но не может по понятной причине(нет заряда). но и заряд не набирает. нажимал reset-без толку. прошу совета |
Пытается загрузиться - то есть что-то на экране появляется? Что именно? И - я бы подождал, пока пройдет некоторое время с момента подключения зарядника.
Можно попробовать использовать другой зарядник и другой юсб-кабель, т.к. проблема может быть в них. |
|
| | |
savour
Зрелый участник форума
Joined: 18 Sep 2010
Posts: 33
| | Posted: 23.02.2015 22:39 | |
| | при подключении зарядника-дважды мигает экран,затем появляется значок загрузки (солнце),а через пару секунд снова дважды мигает экран.и так по кругу.до этого книгой долго не пользовался.поэтому и разрядилась в ноль.кабель и бп менял,дело не в них. |
|
| | |
savour
Зрелый участник форума
Joined: 18 Sep 2010
Posts: 33
| | Posted: 24.02.2015 13:03 | |
| dv1024
благодарю,проблема решилась многократным "передергиванием" зарядника. я уж думал-все.. |
|
| | |
dv1024
Представитель Onyx Boox
Joined: 15 Dec 2009
Posts: 8699
Location: Москва
| | Posted: 24.02.2015 21:33 | |
| | savour wrote: | | благодарю,проблема решилась многократным "передергиванием" зарядника. я уж думал-все.. |
Да не за что... Возможно, дело в розетке (что-то с контактом или зарядник в неё не совсем хорошо "входит"). Рад, что все закончилось успешно!  |
|
| | |
gsa804
Новенький участник форума
Joined: 02 May 2015
Posts: 1
| | Posted: 05.05.2015 15:26 | |
| Друзья, помогите, пожалуйста, разрешить проблему.
У меня Оникс Ньютон. Купил книгу в формате epub с защитой DRM. Так вот, эта книга не хочет копироваться в библиотеку ADE, и, соответственно, на ридер. До этого как-то получилось скопировать, но дальше библиотеки ADE дело не пошло (ридер выдавал: ошибка установки книги). А после того как зарегистрировал в ADE ридер, книга даже в бибилиотеку уже не хочет копироваться. |
|
| | |
dv1024
Представитель Onyx Boox
Joined: 15 Dec 2009
Posts: 8699
Location: Москва
| |
| | |
invait53
Недавний участник форума
Joined: 21 Jun 2012
Posts: 19
| | Posted: 10.08.2015 22:48 | |
| | Добрый день. Я обнаружил один маленький баг прошивки v1.7.3.rc1, для Onyx C67 Carta с аудиовыходом. При регулировке громкости кнопками, кнопки работают наоборот. Кнопкой назад громкость прибавляется, а кнопкой вперёд убавляется. Передайте пожалуйста в компанию, может поправят в следующей прошивке. |
|
| | |
dv1024
Представитель Onyx Boox
Joined: 15 Dec 2009
Posts: 8699
Location: Москва
| | Posted: 16.08.2015 16:05 | |
| invait53
Спасибо, передадим Ониксу. |
|
| | |
