| Author | Message |
|---|
sor-ol
Новенький участник форума
Joined: 05 Dec 2015
Posts: 1
| | Posted: 05.12.2015 21:57 | |
| | Может кто-нибудь подскажет, что делать? Выскакивает ошибка приложения "Произошла неожиданная остановка приложения AkuninBook (процесс com.ebookapplications.akuninbook). Повторите попытку". Никакую книжку открыть не даёт, к Wi-Fi не подключается. На вирусы как-то смогла проверить, вроде ничего... Ничего не работает. Что делать? |
| | | | 
eBook_Applications_LLC
Член клуба The eBook
Joined: 01 Jun 2010
Posts: 1243
| | Posted: 06.12.2015 15:04 | |
| Напишите нам в поддержку akuninbook@ebookapplications.com. Поможем.
_________________
Akunin Book
Lukyanenko Book
Донцова Book
Marinina Book
Voinovich Book
БГ Book |
| | | |
romaker
Новенький участник форума
Joined: 05 Mar 2016
Posts: 2
| | Posted: 05.03.2016 06:48 | |
| | Скажите, пожалуйста, sor-ol, Вам помогли в поддержке устранить ошибку? Может скажите, чт о нужно сделать? Спасибо |
| | | |
romaker
Новенький участник форума
Joined: 05 Mar 2016
Posts: 2
| | Posted: 13.03.2016 07:01 | |
| Связался по электронной почте со Службой поддержки. Помогли все исправить  |
| | | |
Brokk
Новенький участник форума
Joined: 06 Aug 2016
Posts: 1
| | Posted: 06.08.2016 19:30 | |
| Есть такая же проблема, полторы недели назад написал с просьбой о помощи на akuninbook@ebookapplications.com, ответа нет, потом написал на info, ответа нет, понимаю что вопрос глуп, но это не важно, к своим пользователям так относится нельзя, без книги жить не могу, страдаю, через 2 дня перелёт 7 часов в самолёте, пойду покупать другого производителя, расстроен  |
| | | |
dv1024
Представитель Onyx Boox
Joined: 15 Dec 2009
Posts: 8699
Location: Москва
| | Posted: 16.08.2016 17:00 | |
| | Brokk wrote: |
Есть такая же проблема, полторы недели назад написал с просьбой о помощи на akuninbook@ebookapplications.com, ответа нет, потом написал на info, ответа нет, понимаю что вопрос глуп, но это не важно, к своим пользователям так относится нельзя, без книги жить не могу, страдаю, через 2 дня перелёт 7 часов в самолёте, пойду покупать другого производителя, расстроен Sad |
Добрый день!
Вероятно, Ваше письмо почему-то попало в спам. Если нет ответа с адресов akuninbook и info, то я советую писать в техподдержку Onyx Boox - https://onyx-boox.ru/contact (с упоминанием о том, что ответа от ebookapplications.com почему-то не было).
Приносим извинения за неудобства! |
| | | |
| You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum
|
© Libroom, 2021
|
