Работает, но есть проблема

[lexx82]

Всем привет.
У меня такая проблема, или даже вопрос. Мне от коллеги достался Kindle Touch v.5.0.4. Зарегистрирован на амазоне, русифицирован и стоит Launcher (хоть и пустой). Все работает, но есть небольшое НО. При ЛЮБОЙ перезагрузке он сбрасывается на состояние какого то определенного момента, то есть удаляются все внесенные изменения в настройки и даже книги. Кубриком откатить до магазинного состояния не могу, так как для включения Diag mode нужна перезагрузка, а соответственно читалка перегружается в обычном рабочем состоянии. Обновления не применяются, даже переключить на английский язык не могу, начинается перезагрузка, вроде пишет по английски но в финале получаю что и всегда.
MfgTool не видит подключенную книгу, хотя она в устройствах появляется.
Да и в винде определяется нормально.
Можете мне чем то помочь ?