Проблема с часами после суток простоя
Goto page 1, 2, 3 ... 13, 14, 15  Next
 
Libroom Forum IndexPocketBookСервисный отдел

У вас правильно работают часы, если целые сутки не пользоваться Покетбуком?
Часы всегда работают правильно!
31%
 31% [ 44 ]
Есть проблемы (отстают, сбрасываются на старую дату)
68%
 68% [ 96 ]
Total Votes : 140

AuthorMessage

Alex_None
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 20 Apr 2009
Posts: 1578


Location: Киев

Posted: 28.05.2009 09:35    

Часы барахлят у всех 301+ проданных в январе-апреле 2009 года. С мая 2009 этот глюк в основном уже устранен, попадается только иногда.

Рекомендации по лечению уже есть- нести в сервисный центр (время ремонта - около 30 мин).

Эта проблема с часами ни на что кроме отображения времени и даты не влияет (в некоторых случаях не срабатывает режим автовыключения или быстро разряжается аккумулятор).

Так что кому сильно мешает- велкам ту сервис )

Адреса и телефоны сервисных центров смотрите на официальном сайте производителя.
http://pocketbook.com.ua

Самостоятельное решение проблемы (с потерей гарантии) описано здесь:
libroom.net/viewtopic.php?p=464115#464115
libroom.net/viewtopic.php?p=275254#275254
libroom.net/viewtopic.php?p=462506#462506
libroom.net/viewtopic.php?p=468967#468967


Last edited by Alex_None on 29.09.2010 11:17; edited 20 times in total
 
View user's profile ^

t.t
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 20 Oct 2008
Posts: 431


Location: Киев

Posted: 28.05.2009 09:55    

Добавьте, что опрос только для владельцев плюсовой модели. В 301 без плюса такой проблемы нет, насколько я понял.
_________________
Я как координатор PocketBook Free не являюсь сотрудником компании и не высказываюсь от её имени.
 
View user's profile ^

AndyN
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 01 Mar 2008
Posts: 33351


Location: Киев

Posted: 28.05.2009 10:11    

При непользовании более суток - отстают, точнее нчинают идти с устаревшей даты и времени...
Когда-то сбрасывалось на 01/01/1970 но, видимо, с очередным апгрейдом прошивки - ушло.
Обещано, что лечится сервисом. К сожалению, пока нет времени туда подъехать...
_________________
История читалок: в профиле
pb602
 
View user's profile ^

Андрюшенька
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 30 Sep 2008
Posts: 1104


Location: Киев

Posted: 28.05.2009 11:11    

можно опрос не делать, так как 301+, начиная с января по апрель у всех должны барахлить часы.
с мая мы все фиксили в офисе.
у кого барахлят или напрягают - велкам ту сервис, будем чинить
_________________
Приходите и посмотрите своими глазами - как надо делать устройство. (с) Libroom.
 
View user's profile ^

andreinik
Постоянный участник форума

Постоянный участник форума



Joined: 30 Apr 2009
Posts: 147


Location: Петербург

Posted: 28.05.2009 13:31    

Андрюшенька, принципиальный вопрос: починят тут же при мне или надо будет приезжать второй раз?
 
View user's profile ^

RedUser
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 22 Jan 2009
Posts: 569


Location: Мурманск

Posted: 28.05.2009 15:08    

Андрюшенька, а точно самому не справиться? Может тем, кто дружен с электроникой рассказать что и где надо "подкрутить"? Ведь что-то перепаять, для тех, кто умеет, совсем не проблема....
_________________
PocketBook 301+ ‹14.2› | PocketBook 360 ‹14.2›
Ищется работа. Мурманск
 
View user's profile ^

Viper56
Постоянный участник форума

Постоянный участник форума



Joined: 16 Feb 2009
Posts: 149


Location: СПб

Posted: 28.05.2009 15:30    

andreinik wrote:
Андрюшенька, принципиальный вопрос: починят тут же при мне или надо будет приезжать второй раз?

andreinik, а куда, собственно, в Питере Вы поедете чинить эти пресловутые часы? На Петроградской, в ООО "Ренессанс" этим уж точно заниматься не будут, ибо они не являются СЦ. Там меня 2 месяца уверяли, что достаточно четкие белые следы на экране - это нормально для ПБ. По мудрому совету Дмитрия Z сам сменил вейвформы, все стало ОК. Так что сейчас для сервиса можно лишь путешествовать из Петербурга в Москву (или Киев).
 
View user's profile ^

Андрюшенька
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 30 Sep 2008
Posts: 1104


Location: Киев

Posted: 28.05.2009 15:38    

andreinik wrote:
починят тут же при мне или надо будет приезжать второй раз?

в Киеве починят в течении получаса, в Москве - не знаю, если честно.

RedUser wrote:
Андрюшенька, а точно самому не справиться?

я не знаю, точно ли, но давать рекомендации по устранению "на дому" мы не будем.
это достаточно серьезное вмешательство "в железо"
_________________
Приходите и посмотрите своими глазами - как надо делать устройство. (с) Libroom.
 
View user's profile ^

Alex_None
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 20 Apr 2009
Posts: 1578


Location: Киев

Posted: 28.05.2009 16:12    

Андрюшенька wrote:
я не знаю, точно ли, но давать рекомендации по устранению "на дому" мы не будем.
это достаточно серьезное вмешательство "в железо"


Вы правы, не спорю.
Но с другой стороны может можно было бы предоставить людям выбор - сделать самому и потерять гарантию или ехать с Мурманска/Чикаго/Бонна в Москву (высылать почтой) ?
 
View user's profile ^

RedUser
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 22 Jan 2009
Posts: 569


Location: Мурманск

Posted: 28.05.2009 17:58    

Да, к сожалению, часы продолжают сбиваться. Я говорю не о сбросе после суток простоя. Долгое время шли нормально, а сегодня заметил, что вдруг на час отстали.
_________________
PocketBook 301+ ‹14.2› | PocketBook 360 ‹14.2›
Ищется работа. Мурманск
 
View user's profile ^

andreinik
Постоянный участник форума

Постоянный участник форума



Joined: 30 Apr 2009
Posts: 147


Location: Петербург

Posted: 28.05.2009 19:12    

Viper56 wrote:
а куда, собственно, в Питере Вы поедете чинить эти пресловутые часы? На Петроградской, в ООО "Ренессанс" этим уж точно заниматься не будут, ибо они не являются СЦ. Там меня 2 месяца уверяли, что достаточно четкие белые следы на экране - это нормально для ПБ. По мудрому совету Дмитрия Z сам сменил вейвформы, все стало ОК. Так что сейчас для сервиса можно лишь путешествовать из Петербурга в Москву (или Киев).

Ах да, я и забыл, что у них там не сервис-центр Sad Тогда следующий закономерный вопрос к поддержке: когда будет организован нормальный сервис в Питере?
 
View user's profile ^

Най
Постоянный участник форума

Постоянный участник форума



Joined: 17 Jan 2009
Posts: 146


Location: Москва

Posted: 28.05.2009 19:49    

Андрюшенька, а как там будет у 360° с часами? Платформа, вроде как, та же самая.
_________________
А на восьмой день Бог создал Донну Саммер.
 
View user's profile ^

Alex_None
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 20 Apr 2009
Posts: 1578


Location: Киев

Posted: 28.05.2009 21:39    

Най wrote:
Андрюшенька, а как там будет у 360° с часами? Платформа, вроде как, та же самая.


Вот интересно, а как Вы сами думаете?
Если ошибка уже найдена, с мая месяца в 301+ сразу все исправляют...

Как будет с часами в 360? )
_________________
301+(32МБ) (301.14.2) -Это интересно!
 
View user's profile ^

Андрюшенька
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 30 Sep 2008
Posts: 1104


Location: Киев

Posted: 29.05.2009 11:00    

Alex_None wrote:
Как будет с часами в 360? )

Laughing

Alex_None wrote:
сделать самому и потерять гарантию или ехать с Мурманска/Чикаго/Бонна в Москву (высылать почтой) ?

мы подумаем как лучше сделать

andreinik wrote:
когда будет организован нормальный сервис в Питере?

как раз сейчас ведем переговоры, если все срастется - будет уже в июне, если нет - будем искать
Питер - одна из основных задач!
_________________
Приходите и посмотрите своими глазами - как надо делать устройство. (с) Libroom.
 
View user's profile ^

Russ
Недавний участник форума

Недавний участник форума



Joined: 27 Apr 2009
Posts: 16



Posted: 29.05.2009 12:42    

Та же проблема с часами. Если не включать более суток то сбивается. Отстают.
У нас в Брянске я так думаю сервиса не будет. Отсылать в Москву? Не хочется. Я уже начал отвыкать читать с компьютера...
Согласен с Alex_None. Наверное можно предоставить выбор для тех кто находится далеко от сервисных центров.
Насколько вообще эта ошибка критична для работы устройства? В принципе меня не особо напрягает если не повлияет на основную функцию - чтение.
_________________
PocketBook 301 + (FW 301.12.7) 32Mb
 
View user's profile ^

Андрюшенька
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 30 Sep 2008
Posts: 1104


Location: Киев

Posted: 29.05.2009 13:15    

Russ wrote:
Насколько вообще эта ошибка критична для работы устройства?

только дата и время
_________________
Приходите и посмотрите своими глазами - как надо делать устройство. (с) Libroom.
 
View user's profile ^

Russ
Недавний участник форума

Недавний участник форума



Joined: 27 Apr 2009
Posts: 16



Posted: 29.05.2009 13:34    

Ну что же, тогда не смертельно. Smile Тем более пользуюсь почти каждый день.
_________________
PocketBook 301 + (FW 301.12.7) 32Mb
 
View user's profile ^

nikolays
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 02 Jun 2006
Posts: 372


Location: СПб

Posted: 29.05.2009 15:12    

Уточню- кроме того, что сбивает дата и часы еще перестает работать режим автовыключения. Не стоит забывать выключать PB.... Sad
_________________
PocketBook 301
PocketBook 360
Digma e500
PocketBook 902
Texet TB-504
PocketBook 624
 
View user's profile ^

Alex_None
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 20 Apr 2009
Posts: 1578


Location: Киев

Posted: 29.05.2009 15:16    

Сегодня ремонтировал часы на покетбуке в сервис-центре (Киев).

Между моментом сдачи в ремонт и возвратом прошло 25 минут.
Все настройки сохранились, прошивка и загруженные словари тоже.

Выражаю благодарность сервису за оперативную работу!

Работу часов при простое проверю на следующей неделе )
_________________
301+(32МБ) (301.14.2) -Это интересно!
 
View user's profile ^

Charter
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 29 May 2009
Posts: 50538


Location: Украина

Posted: 29.05.2009 20:36    

Добрый день!
Андрюшенька wrote:
можно опрос не делать, так как 301+, начиная с января по апрель у всех должны барахлить часы.

Значит ли это,что в Киеве (или в др. месте) уже нельзя будет купить книгу 301+ без этого бага? В мае Вы их ещё выпускаете или уже сняли с производства в связи с планами выпуска новой Буки? Если Покет без этого бага ещё выпускается-есть ли он где в продаже?
Спасибо.
_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62
 
View user's profile ^
Libroom Forum IndexPocketBookСервисный отделAll times are GMT + 4 Hours
Goto page 1, 2, 3 ... 13, 14, 15  Next
Page 1 of 15

 
Jump to:  
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum

© Libroom, 2021