Author | Message |
---|
Dust Зрелый участник форума
Joined: 22 Jul 2010 Posts: 28
| Posted: 24.10.2010 22:37 | |
| мне везет.... сначала умер qumo libro. он был неремонтируем и я его поменял на onext touch&read. пользуюсь не я, пользуется подруга. было сообщено что он умер ( ну, думаю, доковыряла). беру. описываю по порядку, что бы было понятно. у него есть включался наверху. если ее коротко нажать ( когда книжка работала) то он либо засыпал,если был включен, либо просыпался если спал.
сейчас - при однократном нажатии - ничего не происходит. если нажать и держать - белый экран, черный экран - так несколько раз, потом меню с полоской. если в этот момент отпустить кнопку, то полоска не двигается.если держать кнопку включения - полоска двигается, появляется стандартное меню, но экран на прикосновения не реагирует, не реагирует на кнопки.
на столь спасительную дырочку ресет тоже никакой реакции
решил перешить - в арсенале две карты памяти, на 2 и на 8 гиг.
схема таже, если отпустить три кнопки при появлении экрана с надписью рескю ос - ничего происходить не будет,долго.
если держать три кнопки до появления полосы прошивочной ( после покупки перешивал - полоска двигалась) и отпустить их, то тоже ничего не будет происходить полчаса-час. если три кнопки продолжать держать - то полоска пойдет(примерно три минуты) и появится надпись "нажать кнопку вкл для перезагрузки". однократное нажатие так же ни к чему не приведет. длительное нажатие кноаки включения приведет к той же схеме - моргание экрана, потом первое меню, потом второе, потом появится таблика "обновление" - если на любом этапе отпустить кнопку - все остановится...
такие вот пироги.
в каком направлении рыть - не понимаю.
с сервисом. посмотрел коробку - есть подозрение что сервис в москве на сайте нашел только московский адрес. книжка покупалась в кее - попробую туда добраться и пообщаться по поводу ремонта, но если это делать самому - это конечно засада редкостная ( имеется ввиду отправка самому в ремонт в москву)
поэтому буду признателен за какие то рекомендации.
такое впечатление что чего то не хватает устройству на уровне загрузки ( я про держу кнопку - идет загрузка - не держу - не идет)
такие вот пироги. подскажите кто что думает
устройство заряжено, если что.....
Добавлено спустя 15 минут 24 секунды:
дальнейшие опыты: если подрубить проводом к ноуту ( макинтош) и держать кнопку включения - устройство включиться и появися менюшка с возможностью выбора ""подключть к пк " или что то типа того. мало того,выяснилось, что если кнопку включения держать - то экран реагирует на нажатие и на кнопки. если отпустить кнопку включения - то книжка перестает реагировать на нажатие и клавиши управления.
думаю что залип контакт кнопки включения. как думаете,джентельмены?
Добавлено спустя 4 минуты 14 секунд:
вопчем буду выяснять в кее завтра. если они сами возьмут в ремонт - это одно, если не берут...то тогда отвертка в руки наверное, хотя и стремно... еще вопрос
я помню что перешивал устройство после покупки. сейчас зашел в него( в инфу об устройстве) понять не могу, у меня какая версия прошивки?
|
|
| |
Dust Зрелый участник форума
Joined: 22 Jul 2010 Posts: 28
| Posted: 25.10.2010 16:33 | |
| проблема решена - в магазине забрали и вернули деньги. давно не покупал ничего в кее, за последние три месяца там покупалось много девайсов. три раза были проблемные - меняли на другой или возвращали деньги быстро и без проблем |
|
| |
Barbudo Зрелый участник форума
Joined: 22 Jan 2011 Posts: 38
Location: Novosibirsk
| Posted: 31.07.2011 12:56 | |
| Добавлю свою проблему. Что-то неладное с батареей или контроллером зарядки. Возникло как-то после полного разряда. Подключаюсь, уже через несколько минут выскакивает сообщение о полном заряде, огонек гаснет. Но после отсоединения, конечно же, показывает лишь мизерный уровень. После нескольких попыток удается поднять заряд до 85%, но потом он начинает довольно быстро падать. Как думаете, что это - батарея или контроллер? И можно ли где-то купить батарею? Девайсу менее года, но боюсь, гарантия потеряна, т.к. слишком поздно обнаружил на нем следы неумелого вскрытия. _________________ Onext Book Touch&Read 001 -> Nook Simple Touch |
|
| |
Yulia18 Искушенный участник форума
Joined: 22 Apr 2011 Posts: 58
Location: Москва
| Posted: 03.08.2011 10:44 | |
| У моего знакомого была такая ситуация с книгой, наиболее вероятно, что вышла из строя аккумуляторная батарея. Вам нужно обратиться в сервисный центр "Смарт-сервис" для проведения диагностики. Диагностику проводят при клиенте и в случае явной неисправности тут же заменят батарею. Стоимость замены аккумуляторной батареи 500 руб.
|
|
| |
Barbudo Зрелый участник форума
Joined: 22 Jan 2011 Posts: 38
Location: Novosibirsk
| Posted: 03.08.2011 20:29 | |
| Увы, я не в Москве. Обращусь за диагностикой в местную ремонтную контору. Но у них ориентировочно 1,5-2 тыс ремонт стоит. А со Смарт-сервисом дистанционно можно вести дела? _________________ Onext Book Touch&Read 001 -> Nook Simple Touch |
|
| |
baz88ka Искушенный участник форума
Joined: 21 Dec 2010 Posts: 44
| Posted: 03.08.2011 22:43 | |
| Любая, подходящая по размеру, батарейка от мобильного телефона подойдет.
Posted after 8 minutes 21 seconds:
В моем мистербуке стоит батарейка Coslight ca397647. Ищите аналогичную по емкости (1530mAh) либо большую по емкости, в этом случае книга будет работать дольше. Только когда начнете менять посмотрите, стояла ли на батарее в книге маленькая плата, если она есть то можно припаиваться к контактам собранной батареи от телефона, а если ее там нет придется новую батарейку разобрать и выломать оттуда плату заряда/защиты и припаяться прямо к банке. |
|
| |
Yulia18 Искушенный участник форума
Joined: 22 Apr 2011 Posts: 58
Location: Москва
| Posted: 09.08.2011 10:58 | |
| по поводу дистанционного общения не знаю, попробуйте написать им на почту info@pdasmartservice.ru |
|
| |
Tat-na Недавний участник форума
Joined: 21 Sep 2011 Posts: 10
| Posted: 09.12.2011 11:49 | |
| У меня зависла книга. Отказ произошел после загрузки первой страницы книги которую я хотела почитать. Теперь я не могу её отключить, ни задать другую команду. Часы идут. А сама книга экран меняется на главное меню и на загрузку и так до бесконечности. Подключаю к компьютеру, он книгу не видит. Нажимаю сзади резет она перегружается и так же продолжает себя вести. Можно ли что с ней сделать? |
|
| |
D.N.K. Новенький участник форума
Joined: 09 Dec 2011 Posts: 2
| Posted: 09.12.2011 21:35 | |
| Tat-na wrote: | У меня зависла книга. Отказ произошел после загрузки первой страницы книги которую я хотела почитать. Теперь я не могу её отключить, ни задать другую команду. Часы идут. А сама книга экран меняется на главное меню и на загрузку и так до бесконечности. Подключаю к компьютеру, он книгу не видит. Нажимаю сзади резет она перегружается и так же продолжает себя вести. Можно ли что с ней сделать? |
Была совершенно аналогичная ситуация. Также 002 "завис2 при чтении "битого" файла. Помогла прошивка. |
|
| |
Tat-na Недавний участник форума
Joined: 21 Sep 2011 Posts: 10
| Posted: 10.12.2011 04:49 | |
| Была совершенно аналогичная ситуация. Также 002 "завис2 при чтении "битого" файла. Помогла прошивка.[/quote]
Как можно сделать прошивку, если компьютер не видит книгу? У меня версия 001, куплена с сентябре. |
|
| |
D.N.K. Новенький участник форума
Joined: 09 Dec 2011 Posts: 2
| Posted: 10.12.2011 12:06 | |
| Tat-na wrote: | Была совершенно аналогичная ситуация. Также 002 "завис2 при чтении "битого" файла. Помогла прошивка. |
Как можно сделать прошивку, если компьютер не видит книгу? У меня версия 001, куплена с сентябре.[/quote]
Думаю процесс прошивки аналогичный 002. Записываете на карту памяти через карт ридер папку с прошивкой, вставляете карту в книгу, нажимаете комбинацию клавиш (какая она у 001 не знаю) и книга прошивается. Файлы прошивки и более детальная инструкция по прошивке на сайте производителя. Дерзайте. |
|
| |
Tat-na Недавний участник форума
Joined: 21 Sep 2011 Posts: 10
| Posted: 10.12.2011 14:53 | |
| D.N.K. wrote: | Думаю процесс прошивки аналогичный 002. Записываете на карту памяти через карт ридер папку с прошивкой, вставляете карту в книгу, нажимаете комбинацию клавиш (какая она у 001 не знаю) и книга прошивается.
Файлы прошивки и более детальная инструкция по прошивке на сайте производителя. Дерзайте. |
Спасибо! Завтра приобрету карту памяти и картридер. Уже скачала на компьютер обновление 4,1 для 001. Завтра буду пытаться. |
|
| |
Tat-na Недавний участник форума
Joined: 21 Sep 2011 Posts: 10
| Posted: 11.12.2011 08:35 | |
| D.N.K. wrote: | Файлы прошивки и более детальная инструкция по прошивке на сайте производителя. Дерзайте. |
Скачала на карту памяти обновление и дальше по инструкции, и всё заработало!!!!! Огромное спасибо!!!! Если можно ещё один вопрос хочу задать. Книгу на которой произошло зависание нужно удалить? Я боюсь её открывать. Новая книга открылась без труда. |
|
| |