Author | Message |
---|
praed75 Недавний участник форума
Joined: 03 Dec 2010 Posts: 19
| Posted: 04.12.2010 00:52 | |
| Заранее прошу прощения, если схожая тема была - я поискал - не нашел Я собираюсь купить Kindle в магазине Харькова. Опасения по поводу покупки и эксплуатации Kindle: 1. Его заказывал кто-то специально для магазина и эти данные есть у Амазона. Как это связано с регистрацией? Читалка будет числиться на то имя, кто заказавал? Или имя адресата и имя при регистрации это 2 разных понятия? 2. Гарантию обещали в магазине 1 месяц. Поставок для продаж в магазинах Украины, как я понял, нет. Значит и гарантийный сервис отсутствует? Если что-то случится в этот месяц , то получается тот человек, который заказывал должен связываться с Амазоном. 3. Если что-то случается после месяца, то это уже мои (неразрешимые?) проблемы - я ж не смогу что-то объяснять Амазону про ремонт и т.п.? |
|
| |
vira Член клуба The eBook
Joined: 26 Jun 2010 Posts: 1321
Location: near Moscow
| Posted: 04.12.2010 01:20 | |
| 1. Два разных. 2. Тот, на кого зарегистрирован. 3. Да 12 мес. со дня первой покупки, т.е. этим магазином. _________________ Kindle 3, iMac, iPod Touch, iPad2, Kindle Fire |
|
| |
praed75 Недавний участник форума
Joined: 03 Dec 2010 Posts: 19
| Posted: 04.12.2010 01:34 | |
| Спасибо за ответ.
Еще один вопрос: 4. При покупке в магазине я могу удостовериться, что Kindle еще ни на кого не зарегистрирован ? _________________ Kindle 3 Wi-Fi |
|
| |
vira Член клуба The eBook
Joined: 26 Jun 2010 Posts: 1321
Location: near Moscow
| Posted: 04.12.2010 01:38 | |
| Да, включите Kindle и через меню можно посмотреть. Но тот у кого Kindle, тот банкует, т.е. может разрегистрировать и зарегистрировать. _________________ Kindle 3, iMac, iPod Touch, iPad2, Kindle Fire |
|
| |
Theonna Член клуба The eBook
Joined: 07 Nov 2006 Posts: 5525
Location: CША
| Posted: 04.12.2010 01:42 | |
| praed75 wrote: | Я собираюсь купить Kindle в магазине Харькова. Опасения по поводу покупки и эксплуатации Kindle: 1. Его заказывал кто-то специально для магазина и эти данные есть у Амазона. |
1. Ecли вы покупаете в магазине, то вопросы о гарантии, ремонту и замене, должны вам быть оговорены этим магазином. Т.е. если магазин нормальный, у него есть в наличии устройства и сервис центр, где можно починить что то простое или заменить и дается гарантия магазином.
Формально, Амазон продает Киндлы сам, т.е. в случае неполадок или обмена с ремонтом покупатель общается с Амазонкой сам, в вашем случае этим покупателем является магазин. Возможно магазин снимает регистрацию Киндлов с себя при продаже, чтобы вы могли зарегистрировать его на свой счет в Амазонке, тогда при неполадках, если у вас не оговорено ничего с магазином, остается только обращатся в Амазонку. Опять же существует ситуации, когда партии Киндлов маркируются Амазонкой как краденые, если ваш окажется таким, то вы не получите ни замены, ни ремонта, ни гарантии. Я не знаю есть ли возможность это проверить заранее. Т.е. ваше решение должно основываться на доверии репутации магазина. _________________ Theonna |
|
| |
vira Член клуба The eBook
Joined: 26 Jun 2010 Posts: 1321
Location: near Moscow
| Posted: 04.12.2010 01:51 | |
| Theonna, магазин даёт месяц, можно разобраться краденный или нет. Я могу продать Kindle и гарантия 12 мес не умирает. _________________ Kindle 3, iMac, iPod Touch, iPad2, Kindle Fire |
|
| |
Billard Banned
Joined: 23 Feb 2010 Posts: 4435
Location: Украина
| Posted: 04.12.2010 11:11 | |
| Если Киндл зарегистрирован и все работает (можно создавать коллекции, устанавливать время руками, ходить в интренет), то можно просто перерегистрировать его на свой аккаунт. Если не зарегестрирован, то обязательно проверьте возможность регистрации!
Подводные камни могут возникнуть после покупки, в случае, если потребуется сервисное обслуживание Киндла. Уточните, кто именно покупал Киндл?! Данные должны быть на коробке (получатель, адрес, телефон). _________________ Kindle 3G, NOOKcolor, Sony Reader — купил в Штатах. А вы? |
|
| |
AndyN Член клуба The eBook
Joined: 01 Mar 2008 Posts: 33351
Location: Киев
| Posted: 04.12.2010 11:19 | |
| Это не магазин а непонятно что. Не может легальный продавец давать гарантию на электронное устройство месяц, это незаконно. Я бы не связывался. Или найти нормальный магазин (с годовой гарантией) или заказать напрямую. _________________ История читалок: в профиле pb602 |
|
| |
Billard Banned
Joined: 23 Feb 2010 Posts: 4435
Location: Украина
| Posted: 04.12.2010 11:32 | |
| AndyN wrote: | Не может легальный продавец давать гарантию на электронное устройство месяц, это незаконно. |
Продавец может давать любую, оговоренную заранее, гарантию. _________________ Kindle 3G, NOOKcolor, Sony Reader — купил в Штатах. А вы? |
|
| |
pabrus Член клуба The eBook
Joined: 29 Oct 2010 Posts: 971
| Posted: 04.12.2010 12:01 | |
| Billard wrote: | Продавец может давать любую, оговоренную заранее, гарантию. |
В России - не может продавец давать гарантию меньше гарантии производителя, больше может - меньше противозаконно и может быть при необходимости обжаловано. По закону о защите прав потребителя... _________________ Kindle 3 Wi-Fi (прошивка 3.3) |
|
| |
Billard Banned
Joined: 23 Feb 2010 Posts: 4435
Location: Украина
| Posted: 04.12.2010 12:12 | |
| pabrus wrote: | меньше противозаконно и может быть при необходимости обжаловано |
Можно ссылочку на нормативный документ? _________________ Kindle 3G, NOOKcolor, Sony Reader — купил в Штатах. А вы? |
|
| |
pabrus Член клуба The eBook
Joined: 29 Oct 2010 Posts: 971
| Posted: 04.12.2010 12:59 | |
| Ну... легко ищется как Закон о защите прав потребителей... Но попробую найти... Но вообщем-то это довольно широко известное положение...
Вот и нашел: _ww.allpravo.ru/library/doc99p/instrum3803/item3812.html _________________ Kindle 3 Wi-Fi (прошивка 3.3) |
|
| |
Askai Член клуба The eBook
Joined: 22 Sep 2010 Posts: 1018
| Posted: 04.12.2010 13:22 | |
| pabrus Спасибо. Полезная статья |
|
| |
andron68 Член клуба The eBook
Joined: 26 Apr 2010 Posts: 466
Location: UA
| Posted: 04.12.2010 13:26 | |
| AndyN wrote: | Это не магазин а непонятно что. Не может легальный продавец давать гарантию на электронное устройство месяц, это незаконно. |
Не верю, что Амазон вообще поставляет Киндлы в магазины Украины Продают Киндл купленный в Амазоне на сотрудников, или владельцев магазина. Ситуация ничем не отличается от покупки у Billarda. Причем в данном случае, я бы предпочел взять у него _________________ Азбука N516 Kindle3 Wi-Fi |
|
| |
AndyN Член клуба The eBook
Joined: 01 Mar 2008 Posts: 33351
Location: Киев
| Posted: 04.12.2010 13:38 | |
| andron68 wrote: | данном случае, я бы предпочел взять у него |
А он гарантию какую дает? Или - может - помогает в выполнении обязательств Амазоном? _________________ История читалок: в профиле pb602 |
|
| |
Billard Banned
Joined: 23 Feb 2010 Posts: 4435
Location: Украина
| Posted: 04.12.2010 13:38 | |
| Думаю, что основная проблема, которая может возникнуть при покупке Киндла через посредника (магазин), связана с тем, что гарантия Амазона начинает отсчет с момента доставки перепродавцу, а не конечному покупателю! Таким образом, если Киндл полежит месяцок, то самая ценная часть международной гарантии Амазона пройдет…
Добавлено спустя 2 минуты 1 секунду:
AndyN wrote: | А он гарантию какую дает? |
Только коммуникации с Амазоном по его же гарантии. Магазин может и этого не сделать, а просто отправить в СЦ, со всеми вытекающими. _________________ Kindle 3G, NOOKcolor, Sony Reader — купил в Штатах. А вы? |
|
| |
AndyN Член клуба The eBook
Joined: 01 Mar 2008 Posts: 33351
Location: Киев
| |
| |
Billard Banned
Joined: 23 Feb 2010 Posts: 4435
Location: Украина
| Posted: 04.12.2010 13:41 | |
| AndyN wrote: | год гарантии на Киндл в Украине. |
Хотелось бы знать, как эта гарантия осуществляется в реале!? _________________ Kindle 3G, NOOKcolor, Sony Reader — купил в Штатах. А вы? |
|
| |
K____________e Член клуба The eBook
Joined: 05 Sep 2010 Posts: 929
Location: Германия
| Posted: 04.12.2010 13:55 | |
| Quote: | перед тем как отправить ридер Вам - мы проводим полную и тщательную проверку отсутствие дефектов |
следует понимать: мы включим, перелистнем страницу и выключим, если у нас будет время |
|
| |
Eugeny Член клуба The eBook
Joined: 25 Nov 2010 Posts: 448
| Posted: 04.12.2010 14:01 | |
| После прочитанной на сайте магазина фразы
wrote: | Мы продаем электронные книжки Amazon Kindle Wi-fi по самой низкой цене, разрешенной производителем. |
к остальным их словам у меня доверия нет |
|
| |