Author | Message |
---|
Alexeynico Guest
| Posted: 01.04.2011 08:43 | |
| Уважаемый представитель компании Qumo, надеюсь на ваше дальнейшее внимание. Являюсь обладателем продукта марки Qumo Libro в течение четырех месяцев. На протяжении всего этого времени активно исследовались сообщения раздела Qumo данного форума. Баг-листы, приведенные здесь, фактически отображают состояние продукта на данный момент. Однако, в прошивках большое количество багов еще не исправлено. Официальное ПО обещается систематически и с той же периодичностью не выходит. Вопрос следующий: в чем заключается отсрочка публикации прошивки? И насколько активным будет иправление ПО после выхода Libro II? |
|
| |
Hvzh Член клуба The eBook
Joined: 19 Jan 2011 Posts: 577
Location: Moscow
| Posted: 01.04.2011 17:19 | |
| Alexeynico, Хмм... Ну, раз
Alexeynico wrote: | Являюсь обладателем продукта марки Qumo Libro в течение четырех месяцев |
то у Вас могла быть нормальная прошивка... _________________ Qumo Colibri (died), PocketBook 360+ |
|
| |
gost Активный участник форума
Joined: 18 Jun 2010 Posts: 191
| Posted: 04.04.2011 11:24 | |
| Написано, что "Официальный форум компании Qumo", а на "Обращение к Qumo" пользователей "ноль внимания", надо наверное определиться Qumo - нужен им этот форум, как официальный. |
|
| |
demoscratos Искушенный участник форума
Joined: 28 Oct 2010 Posts: 41
| Posted: 04.04.2011 16:53 | |
| Уже несколько раз прошли все сроки обещаний, и недели полторы нету вообще никаких новостей. Печально. |
|
| |
qumo Активный участник форума
Joined: 17 Jun 2010 Posts: 194
| Posted: 04.04.2011 18:26 | |
| Всем добрый день! Работа на прошивкой для Qumo Libro ведется постоянно, тот баг лист, который здесь составляют, очень помогает нам в работе. Выход новой прошивки был запланирован на середину марта. Но после тестирования бета версии, мы решили его отложить, тк много еще не доделано. Кстати бета версия была закачена с Ftp многими пользователями форума и они также говорили о не доработках. Следующий релиз прошивки мы ожидаем дней через 10. В ней постараемся убрать уже существующие баги. |
|
| |
kryksyh Постоянный участник форума
Joined: 25 Sep 2010 Posts: 150
| Posted: 04.04.2011 18:45 | |
| qumo, спасибо за ответ. Гораздо лучше написать, что пока не готово, чем просто отмалчиваться. У меня другой вопрос. Qumo, если я не могу читать книгу при ярком солнчном свете (я загораживаю ее от прямых лучей, но рассеянные попадают) ибо она выцветает, является ли это гарантийным случаем?
Мне не хотелось бы менять свою колибри на что либо другое, но дожидаться второй версии довольно долго, а читать на улице хочется уже сейчас. Что посоветуете? _________________ Qumo Colibri @ latest firmware |
|
| |
demoscratos Искушенный участник форума
Joined: 28 Oct 2010 Posts: 41
| Posted: 04.04.2011 18:57 | |
| qumo Спасибо за информацию, ждем. |
|
| |
kvl Искушенный участник форума
Joined: 15 Feb 2011 Posts: 57
| Posted: 05.04.2011 01:55 | |
| kryksyh wrote: | а читать на улице хочется уже сейчас. |
Может и неудобно, но можно включить полное обновление экрана каждую страницу, тогда выцветать не должно. Покрайней мере на моей Либре не выцветает. _________________ Qumo Libro V4.1 from 06/10/2011 |
|
| |
kryksyh Постоянный участник форума
Joined: 25 Sep 2010 Posts: 150
| Posted: 05.04.2011 08:41 | |
| kvl, увы. В солнечный день это не спасает. При случае сделаю снимки. _________________ Qumo Colibri @ latest firmware |
|
| |
Hvzh Член клуба The eBook
Joined: 19 Jan 2011 Posts: 577
Location: Moscow
| Posted: 05.04.2011 15:29 | |
| kryksyh, Если солнце не светит напрямую на книгу, то вполне спасает _________________ Qumo Colibri (died), PocketBook 360+ |
|
| |
Nug Зрелый участник форума
Joined: 09 Jan 2011 Posts: 32
Location: SPb
| Posted: 05.04.2011 23:52 | |
| Hvzh wrote: | kryksyh, Если солнце не светит напрямую на книгу, то вполне спасает |
И напрямую и под углом и через стекла выцветает заметно. Представители QUMO не хотят признавать гарантийным случаем солнечные проблемы экранов. В инструкции есть одна строчка " не подвергайте устройство воздействию прямых солнечных лучей, а также работе в условиях высоких и низких температур" , что скорее говорит о необходимости избегать перегрева книги, чем об иных фотофизических реакциях и нет указаний о недопустимости использования книги "OUTDOOR". Выход похоже один - независимая экспертиза. |
|
| |
Salexx Зрелый участник форума
Joined: 16 Jan 2011 Posts: 25
| Posted: 06.04.2011 11:18 | |
| Мдя.. Дружно все бежим в независимую экспертизу, сдаём свои книжки и идём на книжный рынок за новеньким томом, который не выцветает. Извините, вырвалось.. Видел разные книги, разных производителей и все выцветали на солнце.. может в суд подать на E ink.. ? |
|
| |
biv_sumy Член клуба The eBook
Joined: 20 Jul 2009 Posts: 18808
Location: Сумы, Украина
| Posted: 06.04.2011 11:28 | |
| Salexx wrote: | Видел разные книги, разных производителей и все выцветали на солнце.. может в суд подать на E ink.. |
Не все однако выцветают есть устройства без оной проблемы. А насчет гарантии Покет в свое время менял такие экраны. Раньше не было контроля по данной проблеме а сейчас у e-inkа контроль готовых экранов и экраны подверженные солнечной проблеме продает производителям дешевле чем нормальные. _________________ PB 602Grey, PB A7, NSTGL +PB Power Bank. |
|
| |
vlivod Член клуба The eBook
Joined: 03 Nov 2010 Posts: 398
Location: Москва
| Posted: 12.04.2011 12:44 | |
| На Либро-2 за последние две недели китайцы уже вторую прошивку выложили. Когда же, наконец, появится обещанная месяц назад официальная прошивка на Либро-1? Или про Либро-1 уже "забыли"? _________________ PB301+, QUMO Libro V4.1 from 06/10/2011, A61S Romeo, ONYX BOOX i63ML Newton, T76ML CLEOPATRA |
|
| |
Skorii Недавний участник форума
Joined: 10 Apr 2011 Posts: 10
| Posted: 12.04.2011 15:10 | |
| Извиняюсь за оффтоп, но администраторы компании QUMO всегда так игнорят? Создал соседнюю тему. 2 суток нету ответа. В саппорте тоже игнор.
Начинаю сильно сомневаться в целесообразности покупки продуктов QUMOс такой "поддержкой" |
|
| |
fau Кандидат в члены клуба The eBook
Joined: 11 Mar 2011 Posts: 349
Location: РТ
| Posted: 12.04.2011 19:05 | |
| Skorii wrote: | Начинаю сильно сомневаться в целесообразности покупки продуктов QUMOс такой "поддержкой" |
да тут уже не вы один сомневаетесь _________________ LBook V5 & Kindle DXG & Kindle 3 SO |
|
| |
mixal56 Член клуба The eBook
Joined: 31 Jul 2010 Posts: 455
Location: Белая Церковь
| Posted: 12.04.2011 21:13 | |
| Эт точно. Я давно сомневаюсь. Жаль, не добавил 100 баксов и не купил Соньку 650... |
|
| |
Green-off Искушенный участник форума
Joined: 07 Sep 2010 Posts: 67
Location: Москва
| Posted: 12.04.2011 22:26 | |
| Skorii wrote: | Извиняюсь за оффтоп, но администраторы компании QUMO всегда так игнорят? Создал соседнюю тему. 2 суток нету ответа. В саппорте тоже игнор.
Начинаю сильно сомневаться в целесообразности покупки продуктов QUMOс такой "поддержкой" |
Вы пробовали задавать вопросы на форумах представителям Сони/Киндл/Самсунг/Филипс/Форд и т.д. Они всегда отвечали в течение суток?
Представители Кьюмо регулярно мониторят и отписываются на форуме. Претензии беспочвенны. _________________ Qumo Libro |
|
| |
Skorii Недавний участник форума
Joined: 10 Apr 2011 Posts: 10
| Posted: 12.04.2011 22:38 | |
| Green-off wrote: | Skorii wrote: | Извиняюсь за оффтоп, но администраторы компании QUMO всегда так игнорят? Создал соседнюю тему. 2 суток нету ответа. В саппорте тоже игнор.
Начинаю сильно сомневаться в целесообразности покупки продуктов QUMOс такой "поддержкой" |
Вы пробовали задавать вопросы на форумах представителям Сони/Киндл/Самсунг/Филипс/Форд и т.д. Они всегда отвечали в течение суток?
Представители Кьюмо регулярно мониторят и отписываются на форуме. Претензии беспочвенны. |
Я высказал только настороженность. И все еще намерен купить Qumo Fresh
П.С. А вот то, что 8 дней нет ответа на письмо, отправленное на support@qumo.ru - основной Email техподдержки - это факт.
П.П.С. На филипс и Самсунг я тоже писал и ситуация достаточно плачевная. Хотелось бы надеяться, Что у Кьюмо лучше. |
|
| |
Green-off Искушенный участник форума
Joined: 07 Sep 2010 Posts: 67
Location: Москва
| Posted: 12.04.2011 22:51 | |
| Skorii
А адреса саппорта указанные на сайтах, как я понимаю, почти у всех мертвые. Думаю, во многом, из-за сотен писем спама, которые наверняка на них ежедневно сыплются. Никакой антиспам не помогает. _________________ Qumo Libro |
|
| |