| Author | Message |
|---|
explosive
Новенький участник форума
Joined: 19 Apr 2011
Posts: 4
| | Posted: 19.04.2011 18:32 | |
| Здравствуйте, сегодня купили электронную книгу pocketbook 602, попробовала подсоединить - компьютер "не видит", пишет "устройство не обнаружено". Но в то же время пробовала подсоединить к другому компу (ноутбуку) - там всё хорошо, всё находит.
Почему так происходит и что делать? Может ли это быть связано с тем, что на компьютерах стоит разный windows? |
|
| | |
Charter
Член клуба The eBook
Joined: 29 May 2009
Posts: 50538
Location: Украина
| | Posted: 19.04.2011 18:52 | |
| | explosive wrote: | | Почему так происходит и что делать? |
куда подключаете? на переднюю панель? попробуйте в УСБ на задней панели компа. Подключайте ридер во включённом состоянии
_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62
Last edited by Charter on 19.04.2011 21:38; edited 1 time in total |
|
| | |
JAW
Член клуба The eBook
Joined: 27 Sep 2004
Posts: 22894
Location: Северная столица
| | Posted: 19.04.2011 21:16 | |
| 1) И самое странное. Выключите компьютер полностью из питания. Подождите. Включите обратно. Меня этот прикол с ошибками последнее время реально достал. Начальник подзаряжал электронную сигарету от USB порта ноутбука, так тот уже стал раз в день отваливаться, пока не сопоставили когда он на эту тему перешёл.
2) Длинна провода. Некачественный провод.
3) Нагрузка от внешних устройств.
_________________
PocketBook: 301+,602(2.2.1a),701, A7, 701 IQ, A7, U7.
Fly: IQ 235 |
|
| | |
explosive
Новенький участник форума
Joined: 19 Apr 2011
Posts: 4
| | Posted: 19.04.2011 22:06 | |
| Подключаю во включённом состоянии. Пробовала во все порты. Комп перегружала, выключала и включала...
Уже не знаю, что и думать - на ноуте-то работает...( |
|
| | |
Rjak
Член клуба The eBook
Joined: 30 Apr 2005
Posts: 4716
Location: Moscow
| | Posted: 19.04.2011 22:20 | |
| | explosive wrote: | Подключаю во включённом состоянии. Пробовала во все порты. Комп перегружала, выключала и включала...
Уже не знаю, что и думать - на ноуте-то работает...( |
_________________
REB 1100 / PocketBook 360° / Onyx Boox i62ML Aurora / Kindle Paperwhite 2013 |
|
| | |
explosive
Новенький участник форума
Joined: 19 Apr 2011
Posts: 4
| | Posted: 19.04.2011 23:08 | |
| | Да, все работают нормально. В некоторых постоянно торчит шнур (от плеера, телефона), пробовала в эти - книжку не видят. |
|
| | |
Charter
Член клуба The eBook
Joined: 29 May 2009
Posts: 50538
Location: Украина
| | Posted: 20.04.2011 16:48 | |
| explosive
а какие буквы дисков на компе? у 301-го было что-то связанное с буквами дисков, надо было присвоить другое буквенное обозначение диску...
_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62 |
|
| | |
explosive
Новенький участник форума
Joined: 19 Apr 2011
Posts: 4
| | Posted: 20.04.2011 17:34 | |
| | Локальные диски С и D, а дисковод E. |
|
| | |
Rjak
Член клуба The eBook
Joined: 30 Apr 2005
Posts: 4716
Location: Moscow
| | Posted: 20.04.2011 21:47 | |
| Шнур остается.
_________________
REB 1100 / PocketBook 360° / Onyx Boox i62ML Aurora / Kindle Paperwhite 2013 |
|
| | |
kpripper
Недавний участник форума
Joined: 23 Jun 2011
Posts: 13
| | Posted: 13.07.2011 10:12 | |
| Аналогичная проблема, подключал покет 602 - все ок, в тот же разъем включаю 360 - зарядка идет, но комп книгу не видит.
Добавлено спустя 19 минут 22 секунды:
Гм, увидел через шнур з комплекта. |
|
| | |
Лилиан
Новенький участник форума
Joined: 15 Oct 2011
Posts: 2
| | Posted: 15.10.2011 22:30 | |
| Собственно, проблема схожая.
Купила сегодня pocketbook 602. Подсоединила к компьютеру через USB. Компьютер устройство не распознаёт. Если точнее, пишет: "Устройство USB не опознано".
И что делать? |
|
| | |
Niclаus
Член клуба The eBook
Joined: 04 Nov 2010
Posts: 1126
Location: из Мексики
| | Posted: 15.10.2011 23:07 | |
| Похоже, что с последними партиями идут бракованные шнуры. 
_________________
PB 602,CR3-прочитал
NST,1.1.0,root,CR3-прочитал
KoboGlo3.0.1+CR-читаю |
|
| | |
Twy
Член клуба The eBook
Joined: 20 Jan 2007
Posts: 14504
| | Posted: 16.10.2011 11:35 | |
| | Лилиан wrote: | | Если точнее, пишет: "Устройство USB не опознано". |
Попробуйте сменить USB-порт или попробовать на ином компьютере. |
|
| | |
Liapa-NNZ
Член клуба The eBook
Joined: 27 Jan 2008
Posts: 2287
Location: С-Петербург
| | Posted: 16.10.2011 12:01 | |
| Скорее всего шнур, но попробуйте еще подключится к "заднему" USB
_________________
Casio PV, PDA, Lbook, JetBook, Азбука, Onyx Boox.
tcspb.ru мультисервис е-книг в С-Петербурге |
|
| | |
Charter
Член клуба The eBook
Joined: 29 May 2009
Posts: 50538
Location: Украина
| | Posted: 16.10.2011 13:51 | |
| Лилиан - девайс включённый подключаете?
_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62 |
|
| | |
Лилиан
Новенький участник форума
Joined: 15 Oct 2011
Posts: 2
| | Posted: 16.10.2011 17:06 | |
| Niclаus, не знаю. Ходила в магазин, где покупала - всё работает. Говорят, что-то с моим компьютером. Но с компьютером всё в порядке, Windows 7, другие устройства прекрасно видит.
Iyonishe, Liapa-NNZ, пробовала.
Charter, конечно, включенный.
В общем, моя проблема разрешилась следующим образом. Докупила карту памяти и картридер (в другом магазине). Их компьютер видит, всё нормально.
Правда, по-прежнему не понятно, почему не опознаётся сам pocketbook, если подключать его через шнур к USB.
Тем не менее, спасибо всем откликнувшимся. |
|
| | |
Twy
Член клуба The eBook
Joined: 20 Jan 2007
Posts: 14504
| | Posted: 16.10.2011 18:15 | |
| | Лилиан wrote: | | Правда, по-прежнему не понятно, почему не опознаётся сам pocketbook, если подключать его через шнур к USB. |
Да может просто драйвера "криво" встали на Вашей системой. Встречается сплошь и рядом на самом деле, помогает снос драйверов и установка их по новой. А может и система "дурит", что угодно может быть. Лично я думаю, что дело именно в софте виндовз. |
|
| | |
Dirrty
Искушенный участник форума
Joined: 11 Jun 2008
Posts: 65
| | Posted: 20.10.2011 09:18 | |
| всем здравствуйте,
не стала создавать новую тему, спрошу в этой. Книжка pocketbook 602 pro, пару месяцев все работало отлично, но вчера вдруг перестала загружаться и компьютер не видит ее. Батарейка заряжалась, снимали крышку и вынимали батарейку. Подключали к двум ноутбукам и компьютеру - результат один: она вроде бы начинает загружаться, но подгружается картинка и все, на этом все заканчивается. Что-то можно сделать или сразу в СЦ лучше нести? Такое в принципе лечится или лучше сразу требовать обмена/возврата денег? |
|
| | |
Amaretta
Новенький участник форума
Joined: 26 Dec 2011
Posts: 1
| | Posted: 26.12.2011 03:01 | |
| Здравствуйте.
Такая же проблема.
Книга Pocketbook 301, ей около года уже, работает без нареканий.
Сегодня комп наотрез отказался её видеть т.е. при подключении книга начинает заряжаться от компа, но ни карту ни память книги комп не видит.
Я читала темы с похожей проблемой.
1. Да, книга включена при подключении к юсб.
2. Пробовала другой шнур..тоже самое.
3. Пробовала выключать комп от сети и сбрасывать питание.
4. Пробовала "обновлять" драйвера в диспетчере и удалять их (хотя что там обновлять если дров к книге нет).
5. Комп видит книгу как "непознанное устройство" и просит дрова.
6. Пробовала даже менять буквы дисков которые может эмулировать демон тулс...заодно все их отключила (читала что-то про 301 модель и буквы).
7. Карта исправна.
8. Книга работает.
9. Пробовала кнопку reset на книге.
Первый раз такая проблема....что еще пробовать не знаю. |
|
| | |
Antuan
Член клуба The eBook
Joined: 30 Sep 2009
Posts: 11643
Location: Киев
| | Posted: 26.12.2011 04:35 | |
| Amaretta
Для начала надо проверить на другом компьютере, если там будет определяться как "неопознанное устройство", то значит надо нести в сервис.
_________________
PB 360° (v.15.3) | PB Pro 602 Grey (v.2.2.1a fastdrv) | PB A7 (v.1.3.1583) - подарок от PocketBook. |
|
| | |
