Покетбук 360 (все модели) проблемы и решения.
Goto page 1, 2, 3 ... 20, 21, 22  Next
 
Libroom Forum IndexPocketBookСервисный отдел
AuthorMessage

KOLANICH
Зрелый участник форума

Зрелый участник форума



Joined: 03 Jan 2010
Posts: 32


Location: DeepTown

Posted: 12.05.2012 01:26    

Покетбук стал писать о сбоях файловой системы.
Я его подключил к компьютеру.
Компьютер не увидел во встроенной памяти файловую систему.
Отсоединил и отформатировал через покетбук с проверкой.
Нашло 8 bad-блоков, переназначило.
После проверки интерфейс сменился на уг, и что самое обидное - перестал покетбук реагировать на extensions.cfg.
Как исправить.
 
View user's profile ^

pal
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 08 Jan 2012
Posts: 1510



Posted: 14.05.2012 12:05    

Попробуйте перепрошить. http://www.pocketbook-int.com/ua/support/pocketbook-360
_________________
Idea Кто хочет действовать, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.
 
View user's profile ^

biv_sumy
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 20 Jul 2009
Posts: 18808


Location: Сумы, Украина

Posted: 14.05.2012 12:26    

KOLANICH wrote:
После проверки интерфейс сменился на уг, и что самое обидное - перестал покетбук реагировать на extensions.cfg.

Что значит перестал реагировать?
После форматирования внутренней памяти средствами устройства у вас внутренняя память содержит только те файлы которые были на момент выхода с завода (и фалы extensions.cfg во внутренней памяти нет, он в закрытой области прошивки).
_________________
PB 602Grey, PB A7, NSTGL
+PB Power Bank.
 
View user's profile ^

Antuan
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 30 Sep 2009
Posts: 11643


Location: Киев

Posted: 14.05.2012 19:48    

KOLANICH wrote:
Отсоединил и отформатировал через покетбук с проверкой.

Перед этим не мешало бы бекап сделать.
Теперь все надо заново устанавливать и книги, и программы(extensions.cfg), и заставки, и темы оформления.
_________________
PB 360° (v.15.3) | PB Pro 602 Grey (v.2.2.1a fastdrv) | PB A7 (v.1.3.1583) - подарок от PocketBook.
 
View user's profile ^

biv_sumy
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 20 Jul 2009
Posts: 18808


Location: Сумы, Украина

Posted: 17.05.2012 09:25    

Сервисные вопросы по 360,360+ (511Б512)
_________________
PB 602Grey, PB A7, NSTGL
+PB Power Bank.
 
View user's profile ^

Mercury13
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 29 May 2012
Posts: 1



Posted: 29.05.2012 00:15    

Прошивка свежая, 15.7
1. В PDF с асимметричными полями хотелось бы подвигать немного текст, чтобы целиком влезло.
2. В шахматах время от времени полностью обновляйте экран! А то там один конь и десяток фантомов.
3. В ePub и FB2 разные типографские движки, причём ePub читабельнее (лучше заметны тонкие элементы букв). Хотелось бы такое же качество шрифта в FB2.
4. В ePub никаких настроек.
5. В ePub и PDF в режиме «Reflow» текст прижимается к верхнему краю экрана настолько, что мешает тень от рамки.
6. В просмотре каталогов время от времени не обновляется экран. Нажимаешь на что-то и видишь, что читалка отработала два нажатия.
7. «Змейка» после пары игр вообще с ума сходит: то счёт не отображается, то цели, то вообще целая игра идёт «в темноте», пока не врежешься во что-то.
8. В шахматах отображайте ходы на том языке, который выбран текущим. Например, не Nxe7, а К:e7.
9. Выходом из приложений делайте ту же клавишу, что по умолчанию служит для выхода из книг (удерживание левой).
10. При выходе из внутреннего меню читалок (того, что вызывается нажатием центральной кнопки) полностью обновляйте экран. А то чётко виден прямоугольник по центру.

Добавлено спустя 2 часа 5 минут 36 секунд:

P.S. Программа Cool Reader путана и сложна в настройке, но решает одним махом 3, 4, 5 и 10. На том же PT Serif можно получить рендер совсем как в Adode Reader, только чуть компактнее.
 
View user's profile ^

sergeygubanov
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 04 Jun 2012
Posts: 2



Posted: 04.06.2012 12:43    

Доброго дня! Вот такая проблема с моим 360-м: на всем экране горизантальные полосы, выключение не помогает-полосы остаются на белом фоне, перепрошивал-не помогает. Иногда, когда поиграешься с вкл\откл аккумулятора, полосы пропадают, но через какое-то время снова появляются.
Звонил в сервис, сказали, что скорее всего материнская плата. Но работоспособность после ремонта не гарантируют: типа мы там че-то сделаем, ну а потом или заработает или совсем умрет.
Есть идеи, что это может быть?
 
View user's profile ^

Liapa-NNZ
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 27 Jan 2008
Posts: 2287


Location: С-Петербург

Posted: 04.06.2012 17:16    

sergeygubanov wrote:
Звонил в сервис, сказали, что скорее всего материнская плата. Но работоспособность после ремонта не гарантируют: типа мы там че-то сделаем, ну а потом или заработает или совсем умрет.
Есть идеи, что это может быть?

Контроллер это, они попробуют его прогреть, и действительно или поможет или нет (тогда только замена платы). Машинка то гарантийная? Если да, то идите в сервис смело, иначе - ой!
_________________
Casio PV, PDA, Lbook, JetBook, Азбука, Onyx Boox.
tcspb.ru мультисервис е-книг в С-Петербурге
 
View user's profile ^

KOLANICH
Зрелый участник форума

Зрелый участник форума



Joined: 03 Jan 2010
Posts: 32


Location: DeepTown

Posted: 04.06.2012 19:27    

Quote:
Перед этим не мешало бы бекап сделать.

Комп внутреннюю память читалки не видел, так что пришлось обойтись без бекапа.
Книги не пострадали - они на карточке.

Решил не перепрошивать (сомневаюсь что дало бы результат, так как после форматирования)
хотя профили и были включены, отреагировал только на файл, лежащий в глобальной папке (раньше кидал в папку профиля default и всё работало)
Из приложений кроме читалки qsp что-либо редко использовал.

Почему использовал?
Потому что теперь устройство не включается.
Т.е. показывает заставку включения, зелёный диод горит, и дальше ничего не происходит.
При нажатии на верхнюю кнопку устройство выключается.

При попытке включить в безопасном режиме в бесконечном цикле выводит сообщение о безопасном режиме

попробую опять отформатировать (что за чертовщина, похоже сдохла микросхема памяти)

Posted after 1 minute 13 seconds:

опять 8 бэд блоков
после форматирования завелась


Last edited by KOLANICH on 04.06.2012 19:33; edited 1 time in total
 
View user's profile ^

sergeygubanov
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 04 Jun 2012
Posts: 2



Posted: 04.06.2012 19:30    

Liapa-NNZ wrote:
sergeygubanov wrote:
Звонил в сервис, сказали, что скорее всего материнская плата. Но работоспособность после ремонта не гарантируют: типа мы там че-то сделаем, ну а потом или заработает или совсем умрет.
Есть идеи, что это может быть?

Контроллер это, они попробуют его прогреть, и действительно или поможет или нет (тогда только замена платы). Машинка то гарантийная? Если да, то идите в сервис смело, иначе - ой!


Хм... А если плата, то во сколько мне это выльется интересно? Машинка-то уже не гарантийная.
 
View user's profile ^

JAW
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 27 Sep 2004
Posts: 22894


Location: Северная столица

Posted: 04.06.2012 21:27    

sergeygubanov wrote:
Хм... А если плата, то во сколько мне это выльется интересно? Машинка-то уже не гарантийная.

Дешевле будет купить новую. Сейчас 360+ New должна стоит в пределах 5500 р. Поэтому скорее всего плату менять смысла нет.
_________________
PocketBook: 301+,602(2.2.1a),701, A7, 701 IQ, A7, U7.
Fly: IQ 235
 
View user's profile ^

BioDee
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 12 Jun 2012
Posts: 2



Posted: 12.06.2012 01:29    

Помогите пожалуйста!
Колега взял на денек мой PB360 плюс и решил обновить прошивку. По не внимательности установил прошивку с офф сайта для РВ360 версии 15.3. Обновило с памяти книги нормально, но после ресета не включается экран. Индикатор только.
Подключая по юсби комп перестал определять устройство.
Пытался я закинуть на сд карту правельную прошивку с офф сайта 15.4 и обновится но ничего не происходит.

Что делать?
 
View user's profile ^

Antuan
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 30 Sep 2009
Posts: 11643


Location: Киев

Posted: 12.06.2012 01:37    

BioDee
Надо нести в сервис. После установки на 360+ неплюсовой прошивки только в СЦ смогут восстановить работоспособность.
_________________
PB 360° (v.15.3) | PB Pro 602 Grey (v.2.2.1a fastdrv) | PB A7 (v.1.3.1583) - подарок от PocketBook.
 
View user's profile ^

BioDee
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 12 Jun 2012
Posts: 2



Posted: 12.06.2012 01:43    

Antuan wrote:
BioDee
Надо нести в сервис. После установки на 360+ неплюсовой прошивки только в СЦ смогут восстановить работоспособность.

А в Ростове-на-Дону есть представительство?
 
View user's profile ^

Antuan
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 30 Sep 2009
Posts: 11643


Location: Киев

Posted: 12.06.2012 01:48    

Есть:
Quote:
Ростов-на-Дону
проспект Будённовский, д.8, Скала-Телеком
(863)200-17-70
200-17-69

Вот тут весь список СЦ.

Добавлено спустя 8 минут:

BioDee
Чуть не забыл, это гарантийный случай, чужая прошивка не должна была вообще устанавливаться на устройство. Если в СЦ будут пытаться отказать в гарантии, то свяжитесь по мейлу с центральным офисом в Киеве или Москве, или в личку lehis напишите, опишите ситуацию серийный номер и т.д., и пусть они уже между собой договорятся.
_________________
PB 360° (v.15.3) | PB Pro 602 Grey (v.2.2.1a fastdrv) | PB A7 (v.1.3.1583) - подарок от PocketBook.
 
View user's profile ^

rossolov
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 24 Jun 2012
Posts: 5



Posted: 24.06.2012 21:13    

Здравствуйте! Задал свои вопросы на офиц. сайте PocketBook, но пока ответа нет, попытаю счастья здесьSmile
Приобрёл на днях 360 Plus модель 512.

Вопрос 1: о браузере.
При пользовании почтовыми сервисами и соц.сетями не удаётся ввести сообщение. При переводе курсора в текстовое поле и нажатии клавиши "ОК" НЕ открывается клавиатура. При самых разных комбинациях вводятся только символы: ] [ %.
С чем это связано и как это исправить?
Возможно ли как-то настроить браузер (напр., стартовая страница всегда google)?

Вопрос 2: о прошивке и обновлениях.
При первом запуске браузера появилось предложение обновить его. Я отказался, т.к. посчитал, что модель и так новая. Больше это сообщение не появляется. Имеет ли смысл обновить ПО принудительно, в частности, для решения 1-го моего вопроса?
В "Информации об устройстве" указана версия ПО: Е512.15.5.512.
На сайте выложена "Прошивка 15.4". Как эти номера соотносятся? И как часто на сайте появляются новые версии прошивок?
 
View user's profile ^

Antuan
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 30 Sep 2009
Posts: 11643


Location: Киев

Posted: 24.06.2012 22:49    

rossolov wrote:
Задал свои вопросы на офиц. сайте PocketBook, но пока ответа нет

Ну так выходные, Вы же не ожидаете, что там будет круглосуточная ежедневная справка?
rossolov wrote:
о браузере.

На сколько я понимаю в 360+ New используется Линкс, а он не понимает скрипты, так что вряд ли можно пользоваться всякими онлайн мейлерами.
rossolov wrote:
о прошивке и обновлениях.

Очень внимательно смотрите на то, какую прошивку собираетесь скачать, если ошибетесь, то получите мертвый девайс и придется обращаться в СЦ для реанимирования.
У Вас 360 Plus New и для нет и не было прошивки под номером 15.4, и на данный момент самой свежей является 15.7.
Обновлять или нет - личное дело каждого, по ссылке выше можно скачать файлы с описанием изменений в прошивках, почитайте и решите для себя так ли оно Вам надо.
_________________
PB 360° (v.15.3) | PB Pro 602 Grey (v.2.2.1a fastdrv) | PB A7 (v.1.3.1583) - подарок от PocketBook.
 
View user's profile ^

rossolov
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 24 Jun 2012
Posts: 5



Posted: 25.06.2012 00:17    

На офиц. сайте задал вопрос несколько дней назад, не сегодня, но пока молчат.
А вам спасибо за оперативную справку Smile
Жаль, что и в браузере модель действует только как "reader". Хотя мне, чайнику, не совсем ясно: доступен же ввод логина/пароля, а текста - нет Confused
 
View user's profile ^

Antuan
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 30 Sep 2009
Posts: 11643


Location: Киев

Posted: 25.06.2012 00:53    

rossolov wrote:
доступен же ввод логина/пароля, а текста - нет

Тут надо смотреть как реализовано. Сейчас без того что бы впихнуть Java-скрипт ни один "дизайнер" обойтись не может, причем даже в мобильных версиях сайтов, хотя как раз в них все должно быть максимально облегчено.
_________________
PB 360° (v.15.3) | PB Pro 602 Grey (v.2.2.1a fastdrv) | PB A7 (v.1.3.1583) - подарок от PocketBook.
 
View user's profile ^

Янина
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 25 Jun 2012
Posts: 1



Posted: 25.06.2012 14:01    

Здравствуйте! Чуть меньше года назад купили мужу poket 360+. Неделю назад появились проблемы : то он тормозит жутко(во время включения или открытии книги), то закладки не ставит и заряд показывает странно, сначала 2 планки потом 3 планки и так меняется, заряжали сутки назад (прочитал из книги 410 страниц). Отформатировали через pocket перестал видеть картинки на заставку при выключении(видит только родные) но при включении видит. Решили поставить прошиву пишет "Update image is corrupted" перепробовали все способы устранения данной проблемы, которые предлагались в инструкции не помогает пишет это же.
Он на гарантии.Гарантийный ли это случай?
 
View user's profile ^
Libroom Forum IndexPocketBookСервисный отделAll times are GMT + 4 Hours
Goto page 1, 2, 3 ... 20, 21, 22  Next
Page 1 of 22

 
Jump to:  
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum

© Libroom, 2021