PocketBook 624 Basic Touch проблемы и решения
Goto page 1, 2, 3 ... 19, 20, 21  Next
 
Libroom Forum IndexPocketBookСервисный отдел
AuthorMessage

MargaretS
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 26 Dec 2013
Posts: 4


Location: Україна

Posted: 26.12.2013 21:30    

Здравствуйте!
Неделю назад приобрела PocketBook 624 Basic Touch и с ходу подвела батарея. Видя обнадеживающие надписи "до месяца без подзарядки" или "хватает на чтение 8000 стр" это весьма удивительно. Заряжалась правильно, после полной разрядки-12 часов. Диодная индикация отключена, wi-fi-тоже.
Вероятней всего что это ридер дефектный и пора отправляться в сервисный центр ?? Sad
Подскажите, пожалуйста! Exclamation
 
View user's profile ^

walera11
Заслуженный участник форума

Заслуженный участник форума



Joined: 04 Apr 2012
Posts: 234


Location: Королёв

Posted: 26.12.2013 22:35    

Для первого раза неделя это нормально. Батарея должна раскачаться сперва. Постарайтесь первые раза три заряжать и разряжать полностью. А месяц работы возможен только в идеальных условиях, в реальных условиях при каждодневном чтении должно хватать недели на две.
_________________
PB Touch, PB 360+
 
View user's profile ^

ConsultantPhoto
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 05 Jan 2014
Posts: 1



Posted: 05.01.2014 11:30    

Купили недавно 624-ый. Пользовали не активно. Вчера вдруг перестал работать сенсорный экран. На прикосновения никак не реагирует. Все остальное работает. Книжка включается, кнопки, вроде бы, работают. Это что, прямая дорога в сервис?
 
View user's profile ^

Elidevin
Кандидат в члены клуба The eBook

Кандидат в члены клуба The eBook



Joined: 24 Sep 2013
Posts: 305


Location: Bukhara

Posted: 05.01.2014 11:58    

Диспетчер задач вызывается? Если да, то тапается ли на нём что нибудь?
_________________
Тема ContrastModern для Touch2Lux
 
View user's profile ^

woland.tel
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 05 Jan 2014
Posts: 2



Posted: 05.01.2014 14:21    

Лежит с выключенной сетью, отображается домашний экран. Периодически мигает дисплеем и включает светодиод. За сутки сожрало 2 деления из пяти. Это вообще как?
 
View user's profile ^

VasilisKa
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 31 Jan 2011
Posts: 3647


Location: Украина, г.Харьков

Posted: 05.01.2014 14:41    

woland.tel wrote:
Это вообще как?

Это значит что у всех ридеров ПБ нет спящего режима. И его надо выключать при продолжительном неиспользовании.
_________________
PB 903Pro[5.03.11] PB А7[28.02.12]
Lbook V3ext[29.05.08]
 
View user's profile ^

woland.tel
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 05 Jan 2014
Posts: 2



Posted: 08.01.2014 14:30    

Quote:
Это значит что у всех ридеров ПБ нет спящего режима. И его надо выключать при продолжительном неиспользовании.

Ок, и куда тратится энергия, если я его не выключу? Если я правильно понимаю, поддержание памяти и работа процессора при нулевой нагрузке столько энергии не жрут. К тому же, на третьи-четвёртые сутки книжка выключилась, когда на индикаторе было всё ещё три деления из пяти.
 
View user's profile ^

AndyN
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 01 Mar 2008
Posts: 33351


Location: Киев

Posted: 08.01.2014 14:40    

woland.tel
Quote:
столько энергии не жрут

У вас в теории - нет. У ПБ на практике - да. Cool
_________________
История читалок: в профиле
pb602
 
View user's profile ^

Abkby
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 19 Apr 2009
Posts: 5090


Location: Москва

Posted: 08.01.2014 16:22    

walera11 wrote:
Постарайтесь первые раза три заряжать и разряжать полностью.

Батарея не металл-гидридная, этого делать не надо. Имеет смысл только расконсервация большим током, если этого на заводе не сделали. А заряжать лучше от сетевой зарядки с током порядка 1 А или выше, т.к. далеко не все компы обеспечивают в usb-портах законные 500 мА.
_________________
PB360°+new(v15.3, FBR180,CR3)
PB611-test(v16.0.240, CR3)
PB630 Fashion (v.5.7_441)
 
View user's profile ^

VasilisKa
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 31 Jan 2011
Posts: 3647


Location: Украина, г.Харьков

Posted: 08.01.2014 16:26    

woland.tel wrote:
Если я правильно понимаю, поддержание памяти и работа процессора при нулевой нагрузке столько энергии не жрут.

Неправильно. У ПБ процессор периодически просыпается, что подтверждает мигание индикатора. Ну нет полноценного спящего режима к ПБ, что тут сделаешь Evil or Very Mad Пишите в тех.поддержку.
_________________
PB 903Pro[5.03.11] PB А7[28.02.12]
Lbook V3ext[29.05.08]
 
View user's profile ^

[niik]
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 06 May 2010
Posts: 2



Posted: 09.01.2014 10:55    

Неделю назад купил 624 модель, и понеслось.. с каждым днём всё хуже и хуже.. Обновлялся до последней прошивки. Форматировался. Сбрасывался. Всё равно на экране сплошные артефакты.
После включения :
https://drive.google.com/file/d/0B8WWuCGKhUAtXzU3S1FWR05aN00/edit?usp= sharing
После обновления экрана:
https://drive.google.com/file/d/0B8WWuCGKhUAtYXFRU3JGV1dlRUE/edit?usp= sharing
В режиме чтения:
https://drive.google.com/file/d/0B8WWuCGKhUAtMno2djNzTVhqOG8/edit?usp= sharing
Под замену или что-то можно самому покрутить?
 
View user's profile ^

AndyN
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 01 Mar 2008
Posts: 33351


Location: Киев

Posted: 09.01.2014 12:45    

В этой ветки пишем про проблемы с
PocketBook 624 Basic Touch
_________________
История читалок: в профиле
pb602
 
View user's profile ^

Antuan
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 30 Sep 2009
Posts: 11643


Location: Киев

Posted: 09.01.2014 14:34    

[niik] wrote:
Неделю назад купил 624

Пока не прошло 14-ть дней несите в магазин на замену, здесь что-то с контроллером экрана - брак.
_________________
PB 360° (v.15.3) | PB Pro 602 Grey (v.2.2.1a fastdrv) | PB A7 (v.1.3.1583) - подарок от PocketBook.
 
View user's profile ^

dr1ma
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 10 Jan 2014
Posts: 1



Posted: 10.01.2014 16:53    

купил,в целом доволен как слон.А не тут то было! читаю много,около 40 процентов зарядки,за вечер чтения батарея на 5 опустилась и просит зарядить.Ну я зарядил,2 дня все хорошо(в день по 1 проценту отбавлялось) а в универ приехал он как зависнет.... и что вы думаете????
от 94 процентов осталось 60,это брак или норм? (я его не выключал,просто читаю,как почитал откладываю в сторону или блокирую экран...)
 
View user's profile ^

Рябинин
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 17 Jan 2014
Posts: 1



Posted: 17.01.2014 11:53    

подтверждаю проблему с аккумулятором в ПБ 624.

Работа явно ненормальная. Два дня нормального чтения по 2 часа в день максимум - заряд улетает в ноль. Вай фай и прочие приблуды - отключены.

Фактическая емкость, по моей оценке, 100 микроампер-час, в 10 - 20 раз ниже заявленной производителем.

Предполагаю проблему или в контроллере зарядки (акк. не заражает полностью), либо в самом акумуляторе (фуфло поставили, либо малой емкости, либо что-то деградировавшее).

ПБ постарше и Сонька от этой же зарядки заряжается нормально.
Гарантия ПБ на аккумуляторы не распространяется, что красноречиво говорит, о дряни внутре.

И чтоб два раза не вставать.
Да, в нашем ПБ 624 серозеленый оттенок экрана. Не рекомендую никому эту модель
 
View user's profile ^

IvaShka
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 09 Dec 2013
Posts: 3


Location: Moscow

Posted: 17.01.2014 12:42    

+1 по проблеме с аккумулятором. у меня до 60% идет медленная равномерная разрядка, потом за час может разрядиться до 20%
еще один недостаток - полное обновление страницы происходит каждые 5 минут, в независимости от того, что установлено в настройках. причем обновление происходит не только во время чтения, но и в меню.
по этим вопросам обращался в сервисный центр. две недели продержали книгу у себя, после чего вынесли вердикт - устройство работает нормально.
позвонил в службу поддержки. там сказали, что такого быть не должно. обещали перезвонить или написать на почту. и тишина..
но будем надеяться, что это проблемы с программным обеспечением, а не с железом. и в новой прошивке это будет устранено.

P.S. в пользовании также имеются touch и touch2. на них подобных проблем не замечено. и качество сборки намного лучше.
 
View user's profile ^

Lianna
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 19 Jan 2014
Posts: 2



Posted: 19.01.2014 21:20    

После использования книги и ее выключения, на экране повис значок папки с крестиком на ней. Кнопка выключения горит зеленым, но при ее нажатии, книга никак не реагирует. Изображение папки не исчезает, книга не включается.
 
View user's profile ^

Charter
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 29 May 2009
Posts: 50538


Location: Украина

Posted: 19.01.2014 21:31    

Lianna - нажмите кнопку включения на 15 секунд. Если не поможет, найдите кнопку ресет - см. инструкцию.
_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62
 
View user's profile ^

Lianna
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 19 Jan 2014
Posts: 2



Posted: 19.01.2014 21:33    

Включение совсем не помогает, а можно ссылку на инструкцию?
 
View user's profile ^

Charter
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 29 May 2009
Posts: 50538


Location: Украина

Posted: 19.01.2014 21:42    

Lianna wrote:
а можно ссылку на инструкцию?

У вас её нет? Она с ридером продаётся и на сайте есть - http://www.pocketbook-int.com/ru/support/pocketbook-624
_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62
 
View user's profile ^
Libroom Forum IndexPocketBookСервисный отделAll times are GMT + 4 Hours
Goto page 1, 2, 3 ... 19, 20, 21  Next
Page 1 of 21

 
Jump to:  
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum

© Libroom, 2021