| Author | Message |
|---|
papamaxa
Новенький участник форума
Joined: 13 Jan 2014
Posts: 1
| | Posted: 13.01.2014 20:42 | |
| | Только что купил. Установил драйвер, загрузил обновление ПО. Все было по инструкции. Затем книжка должна была сама включиться, ан нет! Не реагирует ни на что. Reset не помогает И перепрошиться не может! Компьютер просто видит ее как флэшку. Хелп плиз! |
|
| | |
igr-z
Новенький участник форума
Joined: 02 Feb 2014
Posts: 2
| | Posted: 02.02.2014 13:40 | |
| Столкнулся с этой же проблемой
но перепрошиваться она может, нужно повторить то что в инструкции
сначала отключить книгу от компьютера, потом выключить ее кнопкой питания (подержать 2-3 сек), затем снова зажать кнопку подсветки и подключить, кнопку подсветки сразу не отпускать, подержать секунды 2-3. Если не срабатывает повторить еще. У меня после неск. попыток сработало.
основная проблема выключить книгу, нужно действовать наугад кнопкой питания (держать 3 сек), т.к. экран у нее будет уже постоянно выключен, а при подсоединении включенной книги она определяется всегда как флешка
может у кого есть другая версия прошивки?
скачал на офиц. сайте Basic_LibroLux_QUMO.img (версия 1.1) другой нет, в итоге книга не работает |
|
| | |
Worthis
Новенький участник форума
Joined: 24 Mar 2014
Posts: 3
| | Posted: 24.03.2014 14:07 | |
| Тоже обновился этой прошивкой и книга не работает
кому нибудь удалось найти рабочую прошивку?  |
|
| | |
Ильдар Ибрагимов
Новенький участник форума
Joined: 04 Apr 2014
Posts: 2
| | Posted: 04.04.2014 19:18 | |
| Вчера купил в магазине эту книгу и придя домой почти сразу перерошил её с официального сайта. И теперь горюю вместе с вами.
Теперь даже не имею возможности писать гневные отзывы производителям - админы позаботились об этом, с официального сайта убрали техподдержку совсем. Обрубили обратные связи... |
|
| | |
rough
Член клуба The eBook
Joined: 23 Dec 2010
Posts: 615
Location: Глазов
| | Posted: 05.04.2014 10:16 | |
| | а сколько еще бедняг не знают, что кума - уг) |
|
| | |
rua1
Новенький участник форума
Joined: 13 Mar 2014
Posts: 2
| | Posted: 07.04.2014 11:49 | |
| | Ильдар Ибрагимов wrote: |
Теперь даже не имею возможности писать гневные отзывы производителям |
ссылка на их саппорт есть на этом форуме support@qumo.ru . Я с ними общался, не сильно гневно  , в результате на сайте 3 раз появилась "новая" версия, которая все та же v1.1 под другим названием .
Вообще странное поведение. Я им прислал ссылки, как это ПО у всех убивает книги и предложил им его убрать с сайта, чтоб новые покупатели не попадали ... однако все остается на месте и выглядит как диверсия против своих покупателей.
Этот форум они похоже не читают, надо всем пострадавшим писать им на саппорт, м.б. дело тронется с мертвой точки. |
|
| | |
Ильдар Ибрагимов
Новенький участник форума
Joined: 04 Apr 2014
Posts: 2
| | Posted: 09.04.2014 14:21 | |
| | Побывал в сервисном центре. Там тоже не смогли реанимировать книжку и выдали мне экспертное заключение на замену устройства. Такие дела. Сегодня отнёс её в магазин и написал заявление об обмене аппарата. |
|
| | |
rough
Член клуба The eBook
Joined: 23 Dec 2010
Posts: 615
Location: Глазов
| | Posted: 09.04.2014 16:40 | |
| | бери нормальную книжку, покетбук или оникс букс) |
|
| | |
imagexwindowsnum
Новенький участник форума
Joined: 28 Apr 2014
Posts: 1
Location: US
| | Posted: 28.04.2014 18:33 | |
| name
Wolfgang Schmid |
|
| | |
